자사몰•입점몰 주문 처리 및 출고 관리
고객 CS 응대 (문의, 교환•반품, 리뷰 피드백 등)
물류센터 입•출고 및 재고 관리
물류 파트너(택배사, 창고, 공장 등)와 생산 공장과의 커뮤니케이션
상품 검수, 포장, 불량/양품 분류, 작업 및 리턴 관리
배송 관련 프로세스 개선 및 고객 만족도 향상 활동
SCM 재고관리 및 물류 프로세스 관리
부자재(박스•택•라벨 등) 발주 관리

[ 자격요건 ]

커머스(이커머스) 관련 CS•물류 실무 경험 3년 이상
기본적인 Excel / ERP / 물류시스템 활용 가능자
꼼꼼하고 체계적인 업무 스타일을 가진 분
고객 응대 시 친절하고 논리적인 커뮤니케이션이 가능한 분
자사몰•입점몰 주문 처리 및 출고 경험자 (카페 24, 플랫폼 활용 가능자)

[ 우대사항 ]

가방•패션•잡화 카테고리 CS 경험자 우대
가방 양품, 품질검수, 또는 가방 제조 관련 경력자 우대
자사몰•입점몰(카페 24, 29CM, W컨셉, 무신사 등) CS 경험자
물류센터 또는 브랜드 SCM 관련 경험 보유자
직접 검수•양품 업무 경험자 (공장 또는 물류센터)
스타트업•컨템포러리 브랜드 근무 경험자

- 원서 마감후 1차(서류) 합격자에 한하여 개별연락
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자