'첫인상이 중요하다'라는 말을 우리는 자주 듣는다. 맞는 말이다. 성공하는 사람들은 첫인상이 좋은 경우가 많다. 인상이 시간이 흐르면서 달라지는 경우도 있지만 '대개 첫인상이 그대로 간다', '첫인상대로 돌아간다'라는 말을 자주 듣게 되는데 과학적으로도 신빙성 있는 말이라고 한다. 한 연구결과에 따르면 첫인상이 형성되는 시간은 약 4초 정도 된다고 한다. 4초 동안 상대방에 대한 첫인상이 결정된다는 뜻이다. 그렇다면 무슨 근거로 첫인상이 형성되는지를 알고, 자신의 약점을 보완하면 첫인상을 좋게 할수 있다는 이야기가 된다. 첫인상의 결정은 첫눈에 들어오는 생김새나 복장, 표정이나 말투 등 극히 제한된 정보로 형성 된다고 한다. 그럼에도 불구하고 한번 형성된 첫인상은 여간해서 바꾸기 힘이 드는 것이 문제이다. 첫인상이 쉽게 바뀌지 않는 이유는 정보처리과정에서 초기정보가 후기정보 보다 훨씬 중요하게 작용하기 때문이며 이를 심리학에서는 '초두효과(Primary Effect)'라고 한다. 처음에 들어온 정보가 나중에 들어오는 정보에 대한 지침을 주는것 그래서 한번 형성된 첫인상은 웬만하면 바뀌지 않는다. 따라서 누군가를 처음 만나서 자신을 보여줄 때는 첫인상의 위력을 명심하고 첫인상을 좋게 만들려는 노력을 해야 한다. 또한 잘못된 첫인상을 개선시키기 위해서는 지속적으로 좋은 행동을 보여 나쁜 인상을 없애도록 해야 한다. 남에게 좋은 첫인상을 주기 위해서는 많은 노력이 필요한데 몇가지 가이드라인을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 자신의 인격을 가다듬는 노력이 필요하다. 사람의 인상은 인격에서 배어 나오기 때문이다. 사람의 인격은 학력에서 생기는 것이 아니라 마음의 심상에서 오는 것이기 때문에 자신의 마음을 끝없이 갈고 닦는 것이 중요하다. 자신의 과오를 늘 반성하고 남을 위해 기도하는 마음을 갖는 것이 좋다. 둘째, 용모를 단정하게 하는 것이 중요하다. 좋은 옷으로 치장하는 것이 아니라 어떠한 옷을 입더라도 단정하게 멋스럽게 입는 것이 필요하다. 나쁜 인상을 주면 그것을 바꾸는데 엄청난 비용과 시간이 소요된다. 늘 청결함을 유지하고 자신을 가꾸는데 시간을 투자하라. 셋째, 커뮤니케이션 스킬을 연마할 필요가 있다. '말한마디가 천냥 빚을 갚는다'고 했다. 사람들과의 대화시 늘 상대방 중심적인 사고로 커뮤니케이션하는 것이 중요하다. 남에게 마음의 상처를 주는 말을 자제 하고 경청하는 자세를 견지하고 칭찬을 아끼지 않도록 하는 것이 필요하다. 성공하는 사람들의 공통적인 특징 중의 하나는 인상이 좋다는 것이다. 잘 생겼거나 미인이라는 뜻이 아니라 풍기는 인상이 좋다. 성공한 사람들이라서 인상이 좋은 것이 아니라 인상을 좋게 하려는 노력을 많이 했을 가능성이 높은 것이며, 이러한 노력이 상승효과로 작용하여 날이 갈수록 더 인상이 좋아지는 것이다. 첫인상이 좋으면 사람들과의 휴먼 네트워킹이 쉬워져서 경쟁력이 제고되기 때문에 성공할 확률이 높아지게 된다. 따라서 우리는 지금부터라도 자신의 첫인상을 개선하려는 노력을 할 필요가 있다. '태어난 대로 살지'라고 이야기 하는 것은 스스로 노력해 개선할 수 있는 여지가 충분하게 있음에도 불구하고 스스로 포기하는 것과 같다. '진인사 대천명(盡人事待天命)'이라는 말은 꼭 한번 되새겨 볼 일이 있다.

협상가는 태어나는 것이 아니라 만들어지는 것이다 사회적 존재로서 다양한 관계들 속에서 살고 있는 인간이라면 누구나 매일같이 협상의 상황에 봉착하게 마련이다. 꼭 대우자동차나 은행을 매각하기 위한 거창한 협상이 아니더라도 새로 개발된 상품을 수출하기 위한 협상, 매년 봄이면 다가오는 노사협상, 구매담당자가 언제나 스트레스를 받는 아웃소싱 협상 등 협상의 영역은 매우 다양하며, 그 상대나 상황도 매우 유동적이다. 그러나 이러한 모든 협상의 기저에는 매우 단순한 논리가 하나 있다. 그것은 상대방의 기대와 나의 기대를 조정해서 얻고자 하는 바를 얻는다는 것이다. 이러한 협상기술은 약자들만 익혀야 하는 기술이 아니다. 아무리 강자의 입장에 있다 하더라도 예산과 시간을 낭비하면서 상대방에게 이로운 협상을 원하는 것이 아니라면 협상의 기술을 익혀야 한다. 협상기술은 최소한의 투자로 최대한의 것들을 얻어내는 방법이다. 따라서 업무의 효율성과 생산성을 높여야 한다는 전제에 동의한다면 협상기술은 반드시 배워야 하는 것이다. 협상능력은 타고나는 것이 아니라 만들어지는 것임을 잊지 말아야 하겠다. 협상에 임할 때 유의점 4가지 [협상은 다양한 모습을 가지고 있다] 협상이란 서로 다른 욕구와 견해를 가진 두명 이상의 당사자가 상호이해가 걸린 문제의 합의점을 찾기 위해 노력하는 과정이다. 이와 같은 과정 속에서 언제나 공통적으로 나타나는 협상의 모습이 있다. 협상전문가들은 이를 다섯가지로 분류해서 경쟁적 협상, 협동적 협상, 협상가의 자세에 대한 협상, 협상가의 개인적 욕구에 대한 협상, 협상가가 속한 조직을 상대로 하는 협상으로 부르고 있다. 이들 중 경쟁적 협상의 모습이나 협동적 협상의 모습을 겉으로 드러난 것이라 한다면 협상가의 자세나, 개인적 욕구, 협상가의 조직 등에 관한 모습은 물 밑에 숨겨진 요소라 할 수 있다. 이와 같이 협상의 다양한 모습을 이해하고 협상에 대한 접근을 시도할 때 합의점을 잘 도출할 수 있을 뿐 아니라 도출된 합의의 내용이 자신이 원하고 목표했던 것이 될 것이다. 미숙한 협상가의 가장 큰 특징은 표면적인 것에만 관심을 쏟는다는 것이다. 그러나 노련하고 숙련된 협상가는 눈에 보이는 것은 물론 눈에 보이지 않는 협상의 모습을 잘 이해하고 다루고 있는 것을 볼 수 있다. [물 밑에 숨어있는 협상의 모습을 이해하자] 협상가의 자세와 모습도 협상의 대상이다. 눈에 보이는 상품의 가격과 수량, 혹은 서비스만 협상의 대상이 아니라 협상가의 자세도 협상의 대상이다. 즉, 비즈니스 협상에서는 단순히 상품이나 서비스뿐만 아니라 협상가의 자세까지 포함되어 있다. 우리는 가격, 납기 등과 같은 계약조건이 가장 중요하다고 생각하고 있지만 사실은 그렇지 않다. 상대방으로부터 나는 신뢰할 만한 사람이라는 믿음을 심어 줄 수 있을 때, 그리고 상대방에게 나는 언제나 정당하고 합리적인 사람이라는 인상을 심어줄 수 있을 때 우리는 우리가 원하는 가격이나 조건들을 쉽게 얻어낼 수 있다. 그러나 신뢰감이나 합리적인 사람이라는 느낌 등과 같은 협상가의 자세는 가격이나 조건을 협상하듯 표면적인 방법으로 진행되지 않는다. 협상가의 자세에 대한 협상은 물 밑에서 묵시적으로 진행되고 있다. [협상가 마음 속에 숨어있는 개인적인 욕구를 파악하라] 비즈니스 협상을 하기 위해 내 앞에 앉아있는 상대방은 언제나 두가지의 목표를 가지고 있다. 하나는 표면에 나타난 비즈니스 협상을 잘 이끌어서 자신이 원하는 것을 얻어내는 것이다. 그리고 또 다른 하나의 목표는 비즈니스와는 관련 없이 언제나 가지고 있는 개인적인 욕구를 충족시키고 싶은 목표이다. 협상의 성패를 결정짓는 것은 표면에 나타난 협상에 관심을 기울이는 것보다는 협상 상대방의 마음 깊이 숨어있는 개인적인 욕구를 포착하고 이를 충족시키는데 달려있다는 것을 많은 경험을 통해 알게 되었다. 앞에 앉아 있는 협상파트너는 본능에 관한 욕구, 안정을 희구하는 욕구, 상대방에게 인정받기를 원하는 욕구, 자아실현의 욕구를 가지고 있다. 이런 상대방의 욕구에 관심을 기울이고 이를 충족시켜 줄 수 있다면 원하는 가격, 조건 등과 같은 비즈니스의 목적은 쉽게 달성할 수 있을 것이다. [협상파트너 뒤에서 영향력을 미치는 조직을 생각하라] 협상테이블에 앉아있는 사람은 언제나 뒤에 있는 조직을 생각하며 협상을 진행한다. 협상에 관한 모든 전권을 위임받고 테이블에 당신과 마주 앉아 있는 사람일지라도 그 사람 뒤에는 조직이 숨어 있다. 협상담당자는 언제나 자신 뒤에 숨어있는 조직을 생각하며 행동한다. 조합을 대표하는 대표자는 언제나 자신의 결정이 조합원들에게 어떻게 비칠까 하는 것에 초점을 맞추고 협상을 진행한다. 직장이라는 조직에 속해있는 회사원은 언제나 자신의 동료와 상사들의 평가에 민감해질 수밖에 없다. 만약 당신이 상대방으로부터 원하는 대답을 받아내려면 우선 그가 속한 조직을 이해하고 협상을 진행해야 할 것이다. 그렇다면 물 밑에 숨어있는 협상의 모습이 어떻게 협상에 적용될 수 있는지 몇 가지 상황을 통해 살펴보겠다. 신제품 수출을 협상하는 김무역 씨 차세대 네트워킹 시스템으로 개발된 블루투스관련 제품을 가지고 미국과 수출협상을 진행 중인 한 벤처기업의 김무역 씨는 자신의 제품 우수성에도 불구하고 미국의 바이어가 쉽게 구매를 하겠다는 의사표시를 해오지 않는 것에 대해 이해 할 수가 없었다. 이렇게 기술력도 뛰어나고 가격도 비싸지 않은 제품에 대해 왜 상대방은 쉽게 합의해 주지 않을까? 상황을 분석해보자. 왜 미국의 바이어는 새로운 제품에 대한 구매결정을 못하고 있는 걸까? 다음과 같은 생각이 머리 속에 있기 때문일 것이다. 신제품이기 때문에 누구도 아직 사용해 보지 않았다. 사용하다가 기술적인 문제가 생기면 어떻게 할까? 상대방 회사는 신생 벤처기업인데 과연 우리가 주문량을 늘리면 납기를 맞춰 공급할 능력이 있을까? 이런 생각을 가지고 있는 상대방을 가장 효과적으로 공략할 수 있는 구체적인 협상전략은 협상가의 자세에 대한 협상 부분에 속하는 ‘신뢰감 확보 전략’이 될 것이다. 위와 같은 상황에서 더 좋은 가격이나 조건을 제시하기보다는 협상의 초점을 신뢰감을 획득하기 위한 방향으로 전개하는 것이 바람직할 것이다. 사내 노조협상을 성공적으로 이끌어야 하는 박이사 매년 봄이 되면 박인사 이사가 걱정하고 우려하는 일은 ‘어떻게 하면 무사히 노사분규가 발생하지 않도록 하면서 금년 노사협상을 타결할 수 있을 것인가.’ 하는 것이다. 회사가 어려울 때는 회사를 위한 방향을 함께 논의하던 노조간부들이 이상하게도 노사협상 테이블에 앉기만 하면 다른 사람으로 돌변해서 이성적으로 행동하지 않는다. 이렇게 노사협상 계절이 돌아오기만 하면 박이사를 어렵게 만드는 노조대표와 어떻게 협상을 진행해야 할까. 박이사는 협상의 초점을 협상가 뒤에 숨어있는 조직의 요소에 초점을 맞춰야 할 것이다. 박이사 앞에 앉아있는 노조간부들의 머리 속에는 어떤 생각들이 자리잡고 있을까. ‘나는 노조원들로부터 내가 할 수 있는 최선의 노력을 다했다는 인정을 받아야 한다. 다른 사업장의 노조는 어떻게 협상을 했을까. 최소한 중간 이상은 해야 할 텐데.’ 이와 같은 생각을 하고 있는 노조간부들을 상대로 해서 박 이사는 충분한 시간적 여유를 가지고 노조간부들이 많은 노력을 했다는 모습을 노조원들에게 보여줄 수 있도록 협상을 이끌어 나가야 될 것이다. 무분규 사업장을 만들어야 되겠다는 생각을 가지고 황급하게 좋은 조건을 제시하고 협상을 끝내려고 하는 태도는 노사 양측에 다 부정적인 결과를 초래하게 될 것이다. 아웃소싱을 통한 중요 부품구매 협상 갑자기 아웃소싱 바람이 불기 시작했다. 몇해 전까지만 해도 중요 부품은 대부분 자체적으로 개발하고 생산하는 것이 회사정책이었는데 이제 회사가 주로 하는 일은 상품을 기획하고 판매하는 일이다. 주변부품은 물론 핵심부품에 해당하는 물품도 아웃소싱을 통해 조달하고 있다. 제대로 된 부품을 적정한 가격으로 구매하는 것은 회사의 생존을 결정할 만큼 중요한 일이 되었다. 그런데 협상의 대상이 되어버린 핵심부품이 공급 부족 현상을 심각하게 보이고 있다. 어떻게 핵심부품을 공급하는 회사와 협상을 해야 할 것인가. 구매담당자는 부품을 구매하려는 경쟁사보다 높은 가격을 지불하고 구매를 하는 것이 가장 쉬운 방법이라는 유혹에 빠지기 쉬울 것이다. 그러나 이와 같은 방법은 몇 가지 문제를 내포하고 있다. 첫째는 비싼 가격으로 핵심부품을 구매하게 된다면 사업 전체가 타격을 받을 수 있다는 것이고, 둘째는 아무리 비싼 가격을 제시한다 할지라도 부품공급이 부족한 상황에서는 가격조건만 가지고 안정적 공급을 확보하는 것이 쉽지 않다는 것이다. 이때 구매담당자는 협상 상대방의 개인적인 욕구가 무엇인지를 찾아내서 이를 충족시켜 주려는 노력을 할 필요가 있다. 개인적으로 인정받기를 원하는 욕구가 있다는 것을 파악한다면 상대방에 대한 아낌없는 구매담당자의 칭찬이 커다란 도움이 될 것이다. 개인적으로 쉽게 일하기를 원한다는 욕구를 파악한다면 상대방이 해야 할 많은 일들 - 예를 들면 장기적인 시장전망과 같은 - 을 대신 해 주는 것도 도움이 될 수 있을 것이다. 간략하게 몇 가지 사례를 통해 눈에 보이지 않는 협상의 모습을 적용시켜 보았다. 협상의 다양한 모습을 이해하고 끊임없이 협상기술 향상을 위해 노력한다면 좋은 결과를 얻어낼 수 있을 것이다 출처 : 인맥을 만드는 CEO파티

1. 규칙적인 식습관을 갖는다 (식사시간이 불규칙하면 시도 때도 없이 위액이 나온다) 2. 되도록 적게 먹는다 3. 식염 섭취를 줄인다 4. 음식의 탄 부위는 떼고 먹는다 5. 자극적인 음식의 섭취를 줄인다 6. 소염진통제의 복용을 자제한다 (다수의 소염진통제는 위를 헐게 한다) 7. 식사 뒤 바로 눕지 않고 스트레스를 줄여 위산이 과도하게 분비되지 않도록 한다(역류성 식도염 유발) 8. 위궤양, 십이지장 궤양이 있으면서 헬리코박터균이 양성이면 적절한 치료를 받는다(1주간 항생제 복용) 9. 탄산음료, 카페인음료의 섭취를 줄인다 10. 지방이 많은 기름진 음식의 섭취를 줄인다(위의 운동력이 떨어진다)

인생을 살면서 가치 있는 그 무언가를 원한다면 반드시 기억해 두어야 할 것이 있다. 그것은 단호함이다. 단호함은 행동, 사고, 판단 등의 기초에 속한다. 누구든지 어떤것을 이루기 위해 며칠정 도 반복하다가 그만둔 경험이 있을 것이다. 멋진 기회를 미적미적하다가 놓쳐 버린 경험도 있을 것이다. 우 리가 일상에서 흔히 느끼는 스트레스의 상당 부분도 우유부단함이나 나태함과 직간접적으로 연결되어 있다. 단호함을 몸에 익혀야 한다. 단호함이란 자신이 이성적으로 전망하고 판단하여 행동에 옮기기로 결정한 것 은 반드시 실천에 옮겨 결과를 만들어 내는 것을 말한다. 단호함은 아무리 사소한 것이라 해도 자신과의 약속을 지켜내는 굳건함을 뜻한다. 단호함은 철저히 훈련의 산물이다. 매일의 삶 속에서 우리는 항상 선택해야 하는 문제에 노출되어 있다. 선 택을 함에 있어서 사전에 계획을 세우고 목표를 정한 후 자신과 약속을 한다면, 그것을 반드시 지켜내는 습 관을 갖도록 하자. 스스로 단호함의 정도를 평가해 보라. 우리는 알게 모르게 자신과의 약속을 어기는 것을 그다지 큰 문제로 생각하지 않는다. 그점에 대해 나는 생각이 다르다. 아무리 사소한 일이라도 자기 자신과의 약속은 반드시 지켜야 한다. 이런 의식적인 과정이 반복되어야 단호 함이 체질화되는 것이다. 장기적으로 단호함은 한 개인에게 눈에 보이지 않는 자산을 쌓는 데 도움을 준다. 그것은 자기 자신에 대한 믿음과 자부심, 그리고 자긍심을 가져다 준다. 이러한 능력들은 남이 가지 않은 길 을 개척하는 데 커다란 힘이 되어 줄 뿐만 아니라 일을 처리함에 있어서도 정확하게 맺고 끊을 줄 아는 심성 을 길러준다.

1. 원칙 세우기 가장 어려운 것은 첫발을 내디디는 것이다. 우선 금융상 목표를 달성하기 위해 무엇을 추구할 것인지 우선 순위를 정해야 한다. 우선 목표를 좁히고 집중해야 한다. 대신 목표를 정할때는 주의깊게 정하고, 실천하는 것은 미루지 말고 곧바로 시작해야 한다. 2. 예산 정하기 지출을 통제하는 것은 중요하다. 자신의 씀씀이를 평가하고 적절한 가이드라인을 제시하는 것은 반드시 필요하다. 자신을 멍청하다고 생각할 필요는 없다. 다만 어디서 현금이 새나가는 지를 꼼꼼하게 살필 필요가 있다. 소득이 지출을 따라가지 못한다면 너무 사치하고 있는 것이다. 승진하거나 연봉이 오를 경우 사치품을 사는데 쓰지 말고 저축을 늘리는데 신경써야 한다. 3. 은행과 저축의 원리를 파악하자 돈을 은행 계좌에 저축해 두는 것은 안전하다. 하지만 은행의 금리 수준이 대체적으로 낮기 때문에 인플레이션이 저축한 돈을 잡아먹고 있다는 사실은 알아야 한다. 은행은 상품에 따라 다른 이자율을 적용한다. 양도성예금증서(CD)는 대체로 높은 이자율을 지급한다. ATM 수수료는 예산을 크게 갉아먹는 적이다. 인터넷 뱅킹 서비스를 이용하는 것이 더 저렴하고 편리하다. 4. 투자 원칙을 정하라 장기적으로 주식은 모든 투자 상품의 수익률을 능가해왔다. 그러나 단기적으로 주식은 오히려 수익에 해를 끼칠 수 있다. 고위험 투자는 실패할 경우를 제외하면 보통 안전한 투자보다 수익률이 높다. 그리고 기업의 주가를 결정하는 가장 큰 요인은 실적이다. 그리고 채권 움직임보다 주식의 움직임이 훨씬 커 위험하다는 점을 인식해야 한다. 금리 인상은 채권 하락을 낮춰 채권에 안좋다. 인플레이션은 장기 투자의 가장 큰 위협 요인이다. 미국 재무부 채권은 투자할 수 있는 가장 안전한 자산으로 꼽힌다. 포트폴리오를 다양화 하는 것은 몇가지 투자에 집중하는 것보다 덜 위험하다. 인덱스 뮤추얼펀드가 종종 활발하게 거래되는 펀드보다 수익률이 높을 때가 있다. 5. 주식 투자 주식에는 수 많은 종류가 있으며, 주가는 실적을 쫓아간다. 주식은 인플레이션을 뛰어넘는 수익을 올리기 가장 좋은 자산이다. 개별주가의 흐름과 시장의 흐름은 틀리다. 과거 주가 흐름이 미래의 강한 성장세를 보장하지 않는다. 주가만 봐서는 얼마나 비싼 주식인지 알기 어려우며 가치 평가에 기인한다. 투자자들은 주가와 가치를 짐작할 수 있는 다른 요인들을 면밀히 비교해야 한다. 장기적 성장에 대비한 현명한 포트폴리오는 각각 다른 산업분야의 주도주들을 포함하고 있어야 한다. 단기 투자보다는 장기 가치 투자를 하는 것이 더욱 현명히다. 6. 뮤추얼펀드 투자 뮤추얼펀드는 수백 혹은 수천명의 투자자 자금을 모아 주식, 채권, 부동산, 기타 수익증권에 투자하는 것이다. 뮤추얼펀드는 분산 투자를 쉽게 할 수 있다. 주식 펀드만 해도 성장형 펀드, 섹터 펀드, 기술주 펀드, 지수펀드 등 다양한 종류가 있다. 수익이 모든 것은 아니다. 수익을 달성하는데 따른 위험도 고려해야 한다. 낮은 수수료는 펀드 투자에서 고려해야할 중요한 요인이다. 인덱스 펀드가 포트폴리오의 중요한 부분을 차지해야 한다. 너무 일찍 펀드를 던져 버리지 마라. 7. 채권 투자 채권을 사는 것은 채권을 발행한 회사나 정부에 돈을 빌려주는 것과 같은 것이다. 주식이 항상 채권 수익률을 능가하는 것은 아니다. 물론 채권 투자에서도 돈을 잃을 수 있다. 채권 가격은 수익률과 반대 방향으로 움직인다. 채권과 채권펀드는 완전히 다른 상품이다. 모든 은퇴 자금을 채권에만 투자하지 마라, 인플레이션이 수익률을 좀먹을 것이다. 금리가 아니라 총 수익률에 관심을 가져라. 이익을 원한다면 길게 가져가라. 8. 집을 장만하라 수년 이상 오래 머무르지 않을 것이면 집을 사지마라. 오히려 부대 비용이 더 들 수 있다. 대출을 위해 신용도를 잘 관리하라. 실제 살 수 있는 주택 목표를 가져야 한다. 좋은 학교가 있는 지역의 집을 사라. 9. 부채를 잘 통제하라 무엇보다 지출을 잘 통제할 필요가 있다. 그리고 카드 빚에 대해서도 잘 인식해야 한다. 카드웹닷컴에 따르면 평균적인 미국 가구는 9200달러(900만원) 가량의 카드빚을 갖고 있다. 갚을 수 있는 능력 한도 안에서 학자대금 대출이나 주택자금대출 등은 좋은 부채에 속한다. 그러나 소비를 위해 카드 빚 등을 지는 것은 멍청한 일이다. 먼저 높은 이자율을 줘야하는 빚부터 청산하라. 감당할 수 있는 것 이상의 부채가 있다면 평판이 좋은 부채 상담 기구를 이용해 어떻게 이를 해결해야 할지를 상의하라. 10. 스톡 옵션을 활용하라 요즘에는 많은 기업들이 스톡옵션을 제공하고 있다. 닷컴거품 붕괴 이후에도 이러한 추세는 식지 않고 있다. 대게 스톡옵션은 오래 보유할수록 좋다. 11. 자녀들의 대학 학자금을 마련하라 자녀들의 대학 학자금을 위해 미래 저축할 필요가 있다. 하지만 무엇보다 은퇴 자금을 마련하는 것이 자녀들의 대학 학자금 마련보다 더 중요하다는 점을 명심해야 한다. 자녀들은 우리 세대 보다 대학 학자금을 마련하거나 빌릴 수 있는 더 좋은 기회를 갖고 있다. 일찍 저축할수록 더 좋다. 주식은 대학 학자금 저축을 위한 가장 좋은 수단이다. 졸업 때까지 필요한 모든 학자금을 마련할 필요는 없다. 장학금 등도 받을 수 있기 때문이다. 뮤추얼 펀드에 학자금을 모아둔다면 매일 주가를 살피지 않아도 된다. 펀드는 장기적으로 학자금을 모으기 가장 좋은 수단이다. 12. 자녀와 돈 자녀들에게 돈에 대해 가르치는 것은 빠를수록 좋다. 자녀들에게 돈을 벌기 위해 열심히 일해야 한다는 것도 설명해주어야 한다. 정기적으로 주는 용돈은 가장 좋은 교육 수단이다. 10대들과 대학생에게도 은행계좌, 신용카드, 부채 등에 대한 기본적인 교육이 필요하다. 심지어 투자 원칙도 일찍 가르칠 필요가 있다. 13. 은퇴 설계하기 은퇴를 위한 저축은 빠르면 빠를수록 많으면 많을수록 좋다. 현실적인 목표를 설정하라. 연금보험이나 연금펀드 등은 은퇴를 위한 저축의 좋은 수단이다. 채권과 주식에 대한 포트폴리오 비율 설정은 향후 장기 수익률에 많은 영향을 미친다는 점을 명심하라. 그렇기 때문에 자산 배분에 많은 관심을 쏟아야 한다. 주식은 장기를 대비한 투자 수단으로는 가장 좋다. 은퇴를 위해 너무 많은 자금을 채권에 넣어두지 마라. 은퇴 후에도 파트타임으로 일하는 것은 좋다. 14. 자산 배분 시간이 충분하다고 느낀다면 주식에 투자하라. 물론 주식은 수익률과 동시에 위험도 내포한다는 사실을 인식하라. 전문가들의 충고를 들어라. 대학비용이 인플레이션보다 더 빨리 움직인다면, 주식이 최고다. 자산 배분은 투자 수익률을 결정하는 가장 큰 요인이다. 장기 목표를 설정해야 한다. 그리고 일찍 시작할 필요가 있다. 15. 재정계획 도움 받기 우선 도움을 받기 위해서는 아마추어를 피하기 위해 CFP, PFS 등 자격증을 갖춘 사람들을 고용해야 한다. 재정 계획은 투자보다 중요할 수 있다. 왜 재정계획을 세우는데 돈을 지불해야 하는가도 먼저 이해해야 한다. 그리고 그들이 무엇을 제시하는지 정확히 이해할 수 있어야 한다. 16. 건강보험 보험료가 많이 들어갈 수 있다. 하지만 건강보험이 없을 때 더 많은 비용이 든다는 점을 알아야 한다. 일자리를 잃더라도 건강보험은 유지하라. 17. 자동차 구입 새차가 좋은지 중고차가 좋은지 먼저 결정하라. 리스할 것인지 차를 구입할 것인지도 고려하라. 그리고 재정한도에 맞는 차량 가격을 설정하라. 18. 세금 세금 관리에도 노력이 필요하다. 세금 환급 요령을 잘 알아둘 필요가 있다. 19. 주택 보험 주택에 대한 가치를 잘 파악한후, 화재보험 등 주택보험에 들어야 한다. 그리고 보장받는 한도에 따라 보험가격 및 요율이 틀리다는 점도 파악해야 한다. 보험사간 비교를 잘 해야 한다. 20. 생명보험 생명보험은 재무 계획에 중요한 부분을 차지한다. 사고로 사망할 경우 유족들에게 필요한 보상이 나올 수 있기 때문이다. 투자와 보험은 엄격히 구분할 필요가 있다. 생명보험은 건강할 때 가입해야 한다. 21. 유산 설계 재산이 얼마건 유산에 대한 기본 원칙을 정해놓는 것은 중요하다. 모든 사람들에게 유언장은 한번쯤 생각할 필요가 있는 사안이다. 누가 재산을 물려받고 내가 아플 때 이를 관리해 줄지 정하는 것은 중요하다. 논란을 방지하기 위해 상속인과 유산 배분을 가족들과 미리 논의하는 것도 좋은 방법이다. 22. 자동차 보험 보험료만 보지 말고, 보험사들마다 다른 조건들을 잘 숙지할 필요가 있다. 그리고 책임보험 보다는 종합 보험을 들어 보험 커버리지를 넓힐 필요가 있다. 그리고 할인이 있다면 이를 당당히 요구해야 한다. 23. 연금 연금을 위한 투자도 필요하다.

부산의 한 유명 양복점 사장은 옷을 잘 만들려면 먼저 사람 몸을 알아야 한다는 생각으로 동네 목욕탕에서 3년 반 동안 때밀이 아르바이트를 했다고 한다. -천광암의 '풀의 저항, 재단사의 항변' 중에서 (동아일보, 2004.8.4)- 무언가를 이루는 사람은 다릅니다. 그들은 항상 더 잘하기 위해서는 무엇을 해야할지 고민합니다. 결코 허황된 생각을 하지 않습니다. 한번에 되는 일이란 없다는 걸 잘 아니까요. 그리고 필요한 일에는 체면이나 육체적으로 힘든 것에 개의치 않고 적극적으로 달려듭니다. 그들의 내면은 일에 대한 열정으로 불타고 있지만, 외면은 대개 매우 겸손합니다. 양복점 주인이라면 무엇보다 옷을 잘 만들어야 합니다. 그리고 옷을 제대로 잘 만들기 위해서는 사람의 몸이 어떻게 생겼는지 체득하는 것이 중요합니다. 여기까지는 대개 생각이 미칩니다. 하지만 여기서 길은 갈라집니다. 다양한 사람의 몸을 알아야겠다는 생각에 동네 목욕탕에서 아르바이트를 한 양복점 사장. 그것도 한 두번이 아니라, 3년 반 동안입니다. 이런 마인드를 갖고 있는 사람이라면, 그의 삶은 예측이 가능할 것도 같습니다. 양복점을 하는 한 '최고의 재단사'라는 소리를 들을 것이고, 다른 일을 하더라도 역시 그럴 겁니다. 지금 내 일에서 '때밀이 아르바이트'는 무엇인지 생각해보게 하는 멋진 남자입니다. 발췌출처 : 예병일의 경제노트

나는 인간의 모든 지식 가운데 가장 유용하면서도 가장 뒤떨어져 있는 것이 바로 인간에 관한 지식이라고 생각한다. - 장 자크 루소 대학원 수업시간에 한 여학생이 발표를 했다. 그녀는 발표를 무척 두려워해서 자신의 리포트를 다른 학생이 대신 읽어주었으면 좋겠다고 말할 정도였다. 발표를 하기 전에 긴장하고 있는 모습이 영력하기에 용기를 주기 위해 '다른 사람들의 시선은 무시하고 리포트를 읽는 것에만 집중하라.'고 말해주었다. 하지만 발표는 그렇게 순조롭지가 못했다. 발표라고 해봐야 원고를 보고 읽으면서 가끔 자신의 생각을 덧붙이는 정도였지만 그녀는 내내 떨리고 흔들렸다. 발표를 듣는 사람들이 오히려 그녀가 갑자기 울어버리지나 않을까 걱정할 정도였다. 당연히 그녀 스스로가 이런 떨림을 느끼고 있었다. 자신이 떨고 있다는 것을 느끼는 것은 소심한 사람들에게는 공포에 가까운 것이다. 겨우 발표를 마친 그녀는 홍당무가 되어서 강의실을 뛰쳐나가고 말았다. 이 경험으로 인해 그녀는 더욱 의기소침해졌으며 발표에 대한 공포증은 심해졌다. 며칠 후 그녀를 만난 자리에서 자신이 성공적으로 발표해서 큰 박수를 받는 장면을 상상하는 연습을 해보라고 권했다. 하지만 그녀의 대답은 어두웠다. "나는 그런 모습을 상상할 수 없어요. 내가 너무 잘해서 사람들에게 박수 받는 것, 그게 더 두려워요. 그런 모습은 제게 어울리지 않아요." 그녀는 너무나 오랫동안 발표에 대한 두려움에 시달린 나머지 자신이 잘하는 모습마저도 두려워하게 되는 역설에 빠졌음을 직감할 수 있었다. 자신의 성공을 두려워한다는 것은 자신이 그런 성공을 거둘 자격이 없다고 스스로 결정을 내렸다는 것을 의미한다. 지난날의 부정적인 경험들이 그녀에게 너무나 가혹하게 작용해서 자존감을 무너뜨린 것이었다. 스스로 성공하는 모습을 인정하지 못하는 것은 다음에 실패했을 때를 대비하기 위한 심리적 방어망 같은 것이다. 자신의 성공이 진정한 실력이라기보다는 우연에 의해서 일어난 일시적인 현상으로 생각하기 때문에 또 언제 실패할지 모른다고 생각한다. 이 때문에 언제 닥쳐올지 모를 실패에 대해 변명하거나 비난할 거리를 만들어두려 한다. 그만큼 자신을 믿지 못하는 것이다. 초등학교 시절 가장 싫어했던 시간은 책읽기 시간이었다. 혼자서 묵독을 하는 것은 좋았지만 남들 앞에서 책을 읽는 것은 정말 싫었다. 이유는 간단했다. 잘하지 못하는 모습을 친구들에게 보이는 것이 부끄러웠기 때문이다. 그래서 선생님이 "책 읽을 사람은 손 들어보세요."라고 해도 절대 손 드는 일이 없었다. 그리고 어쩌다 강제로 지명이라도 당해 책을 읽을 때면 완전한 실패자가 되어 쓴 맛을 보아야 했다. 그러면서 나는 점점 남들 앞에서 책을 읽는 것은 나의 능력 밖이라는 생각을 굳히게 되었다. '여행에 대한 긴장감은 가방의 크기와 비례한다.'는 말이 있다. 우연히 해외여행을 가게 되었다고 가정을 해보자. 한 번도 가보지 않은 곳이고 그 나라의 언어도 익숙하지 않다. 같이 가는 동료들이 있기는 하지만 그들도 나와 비슷한 처지다. 이럴 때 당신은 가방에 무엇을 넣어갈 것인가? 여행에 대해서 긴장감이 높고 두려움이 클수록 가방에 들어가야 할 내용물들은 많아진다. 칫솔과 치약부터, 두꺼운 겨울 코트까지 다양한 것들이 필요할 것 같고 그러다보니 서너 개의 가방이 만들어지기 일쑤다. 반면에 해외여행에 익숙한 사람들의 가방은 단촐하다. 꼭 필요한 것 몇 개만 넣어간다. 무엇이 필요한지 대충 알기 때문이기도 하지만 무엇보다 좀 다녀봤다는 자신감이 '부족한 건 현지에서 구하면 돼.'라는 식으로 생각하게 만들기 때문이다. 이렇게 가방 크기의 차이를 결정하는 것은 과연 무엇일까? 그건 바로 두려움의 크기이다. 한 번도 가보지 않은 낯선 곳이라는 두려움이 많은 것들을 준비하게 만드는 것이다. 두려움은 우리에게 충분히 준비되어야만 시작할 수 있다고 생각하게 만든다. 때문에 시작을 주저하게 되고 좀 더 많은 것들을 준비해야 한다고 느낀다. 그렇게 가방은 점점 더 무거워진다. 살아가면서 자신감을 축적한 사람들에게는 해외여행이라든가 새로운 직업을 갖는다든가 하는 것들이 큰 위협으로 느껴지지 않는다. 그냥 하면 된다는 생각으로 도전한다. 삶에서 얻어낸 긍정적인 경험이 그를 지배하고 있기 때문이다. 하지만 경험에서 자신감을 축적하지 못하고 세상이 주는 위협과 두려움에 익숙해진 사람들에게는 무엇인가 새로운 것을 한다는 것은 큰 도전이다. 이리저리 재보게 되고 주저하게 된다. 그리고는 결국 "안 돼, 그건 위험해."라고 말하며 포기하고 만다. 이렇게 자신의 성공조차 두려워하는 사람들은 아주 작은 안전지대를 가지고 있으며 그곳에 매몰되는 경향이 있다. 그리고 그 속에서 불안해하며 자신에게 주어진 조그마한 행복마저 잃게 될까봐 두려워한다. 그런 불안 때문에 남편에게 집착하고, 아이들에게 의존하고, 직장에 매몰된다. 이것은 오히려 부정적인 결과를 가져와서 사람에 집착하는 노이로제 환자로 취급받거나 일밖에 모르는 무감정한 기계로 인식될 수 있다. 자신의 안전지대를 지켜내려는 노력들이 오히려 스스로를 위협하게 되는 것이다. 자신에 대한 불신은 용기를 위축시키고 심리적으로 안전한 곳에만 머물러 있게 만든다. 하지만 불행하게도 안전지대는 확장하지 않으면 축소되는 특징을 가졌다. 사회적 환경이 끊임없이 변화하기 때문이다. 지금의 작은 행복을 지키는 것에 집착하는 사람은 행복할 수 없다. 지금의 행복을 즐기고 내일 또 다른 행복이 기다리고 있다고 밝게 생각해버리는 사람이 행복하다. 바로 그때 안전지대는 확장되기 때문이다. 발췌출처 : 안상헌 著 자신감 - 머뭇거리지 않고 행동할 수 있는 에너지

“인간적인 정에 어려 잃어버린 노숙의 양양의 9개군” 1. 협상 발생 경로 적벽 대전이 끝난 후, 유비와 공명은 그 틈을 타 형주와 양양의 9개군을 모두 점령하게 된다. 즉 손권은 직접적인 전쟁을 치르고도 전혀 이익을 얻지 못하였던 것이다. 이에 대노한 손권과 주유는 노숙이라는 문관을 시켜 공명과 협상을 하여 9개군 중 일부를 돌려 받으려 한다. 여기서 노숙은 한국인이 협상시 나타내는 문제점을 확연하게 보여준다. 노숙의 협상을 통하여 한국인에게서 나타나는 협상의 문제점을 짚어보고 이를 분석해 보고자 한다. 2. 협 상 목 표 (1) 공 명 이제 대대적인 힘을 기를 수 있는 본거지를 확보하였으나, 조조와 손권에 대적할 만한 힘을 가지고 있지는 않은 상태였다. 이에 공명은 손권과의 관계를 해치지 않는 범위 안에서 얻은 기반을 잃지 않을 필요가 있었다. (2) 노 숙 진정한 전쟁을 치러 놓고도 실질적인 이득을 하나도 가지지 못했기 때문에 약간의 실리라도 실질적인 이득을 챙겨와야 했다. 3. 협상에서의 변수 (1) 시 간 공명은 이미 9개의 군을 모두 차지하고 있었으므로, 급할 것이 없었다. 그에게 주어진 시간은 일정 기간 내에 성과를 거두어 돌아가야 하는 노숙에 비해 유리한 입장이었다. (2) 정 보 공명은 이미 노숙의 성격을 거의 다 파악하고 있었다. 이미 “적벽대전”중, 그와 많은 의견을 나눈 터였고, 그가 정이나 명분에 약하다는 단점을 잘 파악하고 있는 상황이었다. 그러나, 노숙은 시종일관 변하는 공명의 모습에 대해 정확한 그의 모습을 판단하기 어려운 상황이었다. 이처럼 공명은 2가지 변수에서 이미 노숙에게 앞선 상황으로 협상을 진행 할 수 있었다. 4. 노숙의 협상으로 살펴보는 한국인의 협상 문제점 노숙은 공명으로부터 9개의 군을 돌려받기 위해 협상을 하게 된다. (1) 여기서 공명은 상징적인 힘을 바탕으로 노숙을 압박하게 된다. 즉 원래 이 땅은 유표의 땅이었고, 그의 아들 유기가 현재 유비에게 위탁을 맡아달라고 했다는 것이며, 그가 현재 유비와 함께 있으므로 동오는 권리가 없다는 명분을 내세웠던 것이다. (2) 그리고는 유기를 불러들이는데 유기가 지병이 심한 상황을 보여준다. 즉 유기가 죽으면 곧 되돌려 받을 수 있겠다는 만족감을 주는 것이다. (3) 이후 유기가 죽은 이후, 노숙이 찾아와 다시 9군을 달라고 하자 유비는 울면서 울음을 터트린다. 노숙이 어찌하여 우냐고 질문을 하게 되자, 서촉의 유장을 치자니 같은 성의 형제이며, 손가락질을 받을 것이라 하고, 형주를 주지 않으면 약속을 어기는 것이니, 자신이 갈 곳이 없어 신세가 한탄 한다. 이에 노숙은 오히려 유비를 위로하며 오후에게 잘 말해 주겠다고 한다. ☞ 한국인의 협상 문제점으로 봄 (1)번 상황에서 노숙은 상대방을 파악하려는 의지가 전혀 보이지 않았다. 협상에서 상대방의 조그마한 정보라도 얻고, 그것을 이용하여 자신에게 유리한 입장으로 만들어 가야하는 것은 협상의 가장 기본적인 원칙이다. 한국인들은 협상은 선천적인 것이다 또는 협상당일에 어떻게 되겠지 라는 안이한 자세로 협상에 임하여 피해를 본 사례가 많다. 노숙은 아무런 대안도 없이 무작정 공명을 찾아 갔다. 이러한 상황에서 분명히 노숙은 유표의 땅이었지만, 이미 조조에게 빼앗겼고, 그렇게 말한다면 고대에 처음 그 땅이 지배했던 사람이 주인이 아니냐고 반문할 수 있었어야 공명의 상징적인 힘을 누를 수 있었다. 즉 철저한 정보의 수집 없이 안이하게 대처한 것이 결국 자신의 원하는 목표를 이룰 수 없게 만들어 버렸다. (2)공명의 속임수에 완전히 놀아난 격이 되었다. 한국인도 하나의 약속을 하면, 약조된 문서 없이 그냥 그것을 받아들인다. 실제로 한국인은 어떤 계약을 맺을 때 상세한 내용까지 철저하게 읽어보지 않고, 그 사항에 따른 문제점을 분석해 보지도 않고 계약을 맺는 경우가 많다. 노숙은 이런 상황에서 문서화로 된 약조 또는 확인 할 수 있는 증거를 남겨두는 것이 바람직하였다. (3)한국인의 가장 전형적인 문제점이 들어나는 협상 사례다. 한국인들은 정에 얽매이거나 친분관계 등에 약하다. 여기서 노숙은 이미 적벽대전에서 공명과 많은 친분이 있었다. 또 상대가 약한 모습을 보이자 노숙 그 자신의 마음이 약해져 버리게 된다. 협상을 함에 있어서 가장 중요한 것은 상대방의 입장이 아니라 자신의 목표를 수단과 방법을 가리지 않고 달성하는 것이다. 하지만 노숙은 상대방이 약한 모습을 보이자 결국 자신의 이익을 양보했던 것이다. 사람의 마음까지 잘 이용한 공명의 완벽한 협상 승리로 볼 수 있다. 5. 결 론 위에서 말한 바와 같이 노숙은 한국인들에게서 잘 나타나는 협상 문제점들을 모두 들어내며, 자신이 원하는 바를 이루어내지 못하였다. 위의 사례로 배울 수 있었던 것은 협상은 자신의 목표를 달성하는 것이지 상대방이 불쌍한 모습을 보인다고 해서 절대 양보해서는 안된다는 것이다. 즉 냉철함이 필요한 것이다. 또 정확한 정보가 없을 때는 그에 맞는 대안을 준비했어야 함에도 불구하고 노숙은 전혀 그러한 대안을 제시하지 못했다. 이러한 점을 바탕으로 우리 한국인들에게 잘 나타나는 협상 특징들을 고칠 수 있을 때, 자신이 원하는 협상결과를 얻을 수 있을 것이다 출처 : 삼국지의 명장면으로 풀어보는 협상사례中

'몸이 천냥이면 눈은 구백냥.' 눈의 중요성을 역설한 우리 속담은 과학적으로도 옳다. 신체장애를 판정해 법적 보상의 기준으로 활용하는 맥브라이드 장애등급이 좋은 사례다. 한쪽 눈을 실명하면 25%의 노동력 상실로 인정된다. 그러나 양쪽 눈을 모두 실명하면 85%의 노동력 상실이다. 과학적으로도 8백50냥은 족히 된다는 뜻이다. 실제 눈 하나만을 위해 안과란 진료과목이 존재하며 12쌍의 뇌신경 가운데 가장 굵은 것도 시(視)신경이다. 눈의 건강을 배려할 수 있는 생활수칙 네가지를 선정해 소개한다. 멀리 보기를 반복하라 많은 사람의 상식과 달리 눈은 멀리 있는 것을 볼 때보다 가까이 있는 것을 볼 때 훨씬 힘이 많이 든다. 가까이 있는 물체를 보려면 모양근이란 안구 속의 근육이 잔뜩 수축해 수정체를 볼록하게 만들어줘야 하기 때문이다. 반면 멀리 있는 것을 볼 땐 모양근이 느긋하게 이완된다. 눈의 건강을 위해서라면 가능하면 멀리 있는 것을 보는 것이 좋다. 확 트인 초원에 사는 몽골인의 시력이 좋은 이유는 멀리 보기가 일상화되어 있기 때문이란 해석도 있다. 문제는 현대인의 생활환경이 갈수록 TV와 컴퓨터 모니터 등 가까이 있는 것을 보도록 강요하고 있다는 사실이다. 노안이 찾아오는 연령도 갈수록 빨라지고 있다. 30대 후반부터 눈이 침침하고 신문이나 책을 읽지 못해 돋보기 안경을 써야 하는 사람도 있다. 따라서 적어도 30분에 한번은 작업 도중 먼 곳을 응시해 눈의 피로를 풀어주는 것이 좋다. TV를 많이 보면 눈이 나빠진다는 것은 절반은 옳고 절반은 틀리다. 인간의 시력은 안구의 앞뒤 길이로 결정된다. 앞뒤 길이가 길면 근시가 되는 것이지 TV를 오래 본다고 근시가 되는 것은 아니다. 다만 TV를 오래 보면 눈의 피로를 가져온다. 눈의 피로는 쉬면 다시 좋아진다는 점에서 근시와 다르다. TV를 볼 경우 가능하면 멀리서 시청하는 것이 좋다. 이 점에서 화면이 큰 TV가 눈에 더 유리하다고 볼 수 있다. 녹색이 좋다 눈의 건강을 위해 가장 권장되는 색깔은 녹색이다. 인간의 눈은 녹색에 가장 민감하게 반응한다. 행간이나 여백에 작은 글씨를 쓰려면 녹색 볼펜을 이용하는 것이 좋다. 파란색은 좋지 않다. 색깔을 감지하는 망막의 원추세포 중 파란색을 담당하는 4백50㎜의 단파장세포가 가장 적게 분포하기 때문이다. 따라서 파란색은 가장 탐지하기 어려운 색깔이며 녹색을 보는데 비해 10배나 많은 에너지를 써야 한다. 수술실 의사들의 가운이 초록 일색인 것도 우연의 일치가 아니다. 녹색은 빨간색 혈액과 보색관계를 이뤄 눈의 피로를 덜어줄 뿐더러 피가 튀어 묻어도 눈에 잘 띄지 않는다. 숲이나 나무를 바라볼 때 눈이 편안해지는 것도 이 같은 이유에서다. 격앙된 감정을 추스르는 데엔 파랑이나 녹색을, 가라앉은 마음을 끌어올리기 위해선 빨강이나 노란색을 주목하는 것이 좋다. 빨강이나 노랑 등 긴 파장의 색깔은 뇌를 흥분시킨다. 조명에 신경쓰자 직접 조명보다는 간접 조명이, 형광등보다는 백열전구(자연 빛에 가까움)가 눈의 피로를 덜어준다. 중요한 것은 시야에 그림자가 생기지 않도록 조명을 유지하는 것이다. 오른손잡이라면 자신의 왼쪽에, 왼손잡이라면 자신의 오른쪽에 조명기구를 두는 것이 좋다. 조명기구는 가능하면 갓을 달아 빛이 직접 눈을 자극하지 않도록 하는 것이 좋다. 방의 불은 끄고 책상만 환하게 비추거나 TV를 볼 때 방 안을 어둡게 하는 것은 좋지 않다. 명암 차이가 클 경우 망막에서 밝을 때 색깔을 감지하는 원추세포와 어두울 때 명암을 구분하는 간상세포가 교대로 작동해야 하는 부담이 따르기 때문이다. 물이 좋다 생간(肝)에 야맹증을 방지하는 비타민A가 풍부해 눈에 좋다는 이유로 일부러 생간을 수험생에게 먹이는 부모가 있다. 그러나 이는 못먹고 살던 과거의 이야기다. 굳이 생간을 먹일 필요는 없다. 눈에 좋다는 영양제도 있으나 이것을 복용한다고 눈이 좋아진다는 증거는 없다. 신체 전반의 영양상태가 좋아지면서 눈도 덩달아 좋아진다고 보는 것이 옳다. 다만 물은 충분히 마시는 것이 좋다. 몸에 수분이 충분해야 눈을 보호할 수 있는 눈물의 분비가 왕성해진다. 실제 미국안과학회는 눈의 건강을 위해 하루 여덟잔의 물을 마실 것을 권유하고 있다. 가습기로 실내 습도를 충분히 유지해 주는 것도 필요하다.

월마트의 샘 월튼은 현장을 순회하며 직원들과 대화하는 것으로 하루를 열었다. 마이크로 소프트의 빌게이츠는 현장 직원들이 작성한 생생한 제안서를 읽으며 학습의 시간을 가진다. 잭웰치는 람차란이란 개인코치까지 두며 끊임없이 학습한다. 스티브 잡스의 시와 문학에 대한 열정은 애플 상상력의 원천이 된다. 마이크로소프트와 인텔은 본사를 캠퍼스라고 부르며 끊임없이 연구하고 공부한다. 　 국내를 살펴보면 이번 여름휴가를 세미나 참석과 독서로 보낼 계획이라는 국내 CEO들의 기사가 보인다. S기업, K기업의 젊은 CEO들은 러닝소사이어티어를 만들어 한창 공부 중이다. 삼성의 이건희 회장은 끊임없이 질문하고 연구하는 것으로 유명하다. 그는 여기에서 그치지 않고 "우리나라 교육제도를 발전시켜 인재를 더 천재화해야 합니다. (교육제도를) 전반적으로 고쳐야 하고 21세기에 맞춰야 합니다"라고 이야기한다. 　 세상은 하루가 다르게 변한다. 우리의 리더들이 20∼30년 전 배운 지식을 가지고 현재를 주무르는 것은 이제 불가능하다. 세계가 경쟁의 무대인 지금은 어느 기업이든 본질적인 경쟁력을 가질 것을 요구받고 있다. 유능한 경영자가 되기 위해서 모든 경영자들은 '무엇을 어떻게 하는지'를 알아야 한다. 　 경영자는 자신의 행동과 의사결정이 조직전반에 미칠 영향에 대해 조직 전체가 이해할 수 있도록 해야만 한다. 조직이라는 것은 기계나 단순한 육체가 아니라 인간적이고 사회적인 조직이기 때문이다. 조직은 물리적인 힘에 의해 지배되는 것이 아니라 신뢰와 상호이해 그리고 동기 부여에 의해 움직인다. 따라서 경영자는 자신이 책임지고 있는 조직전반에 대해 기본적인 지식을 습득하는 것은 물론이거니와 조직의 사명, 가치, 목적, 성과에 대한 지식들을 끊임없이 학습해 나가야 한다. 　 사람들이 리더를 기억하는 것은 그가 자신을 위해 일하기 때문이 아니라 사람들을 위해 일하기 때문이다. 모범적인 리더는 자신의 성공보다는 오히려 다른 사람들의 성공에 관심이 많다. 리더에게 있어서 가장 큰 성공은 자신이 섬기는 사람들이 승리하는 것이다. 다른 사람들의 삶을 변화시키고 있다는 생각은 그들의 삶의 원동력이 된다. 그것은 위대함을 성취하는 데 필요한 고난, 투쟁, 희생을 견딜 수 있는 힘을 준다. 　 리더든 신입사원이든, 노련한 경력자든 초보자든, 교사든 학생이든 간에 정말로 다른 사람을 배우도록 도와줄 뜻이 있을 때는 그 역할을 맡은 순간부터 생각하고 연구하고 준비하게 된다. 준비하는 과정부터 배움에 열중하게 되는 것이다. 끊임없이 배우고 익히고 인재를 키우는 `학습지능'이야말로 미래의 리더가 갖춰야 할 기본 덕목이다.