최근 90년생이 일하는 방법이라 하여 90년생이 굉장히 특별한 세대가 된 느낌마저 들었다. 이러한 이슈가 계속 등장하는 가장 큰 이유는 90년생이 변화의 기로에 선 세대이기 때문일 것이다. 예전에는 ‘하면 된다’ 식의 방식으로 눈부신 성과를 이뤄낼 수 있었다. 하지만 90년생은 이전세대와 똑같은 방법으로 노력을 하더라도 예전만큼의 안정을 갖지 못하는 것을 알게 되었다. 그래서 이전 세대와는 다른 방식을 찾고 변화해야 한다는 위기의식을 계속 느낄 수밖에 없었다. 물론 나도 90년에 태어났고 지금도 일을 하고 있기 때문에 이러한 일들에 대해 꽤 많이 공감하고 있다. 그러나 이러한 변화는 90년생에게만 있었던 것은 아니다. 이전 세대에서도 분명 이런 갈등과 변화들은 존재했다. 변화의 규모의 차이만 있을 뿐이다. 기술, 문화 등 다양한 이유로 사회는 빠르게 변화한다. 그만큼 회사생활에서 느끼는 상황들도 더욱 빠르게 변화하고 있다. 지금 90년생이 겪는 이러한 변화들도 언젠가 00년생들도 겪게 될 것이고 변화의 속도는 더욱 빨라서 새로운 이슈들이 발생할 것이다. 연차가 쌓일수록 싫든 좋든 가진 것이 많기 때문에 현재 상황을 유지하기 위해 보수적으로 변하게 될 것이며 새로운 세대와의 이질감은 당연히 생긴다. 그럼 언제까지 90년생은 깨어있는 척할 수 있을까? 90년생도 언젠가 리더의 자리에 오르게 되고 그때 90년생이 현재 리더들의 문제점들을 똑같이 반복하고 있다면 지금보다 더욱 큰 세대갈등을 겪게 될 것이다. 그래서 미래에 최악의 리더가 되지 않기 위해서는 어떤 리더가 되지 말아야 항상 머릿속에서 그리고 있어야 한다. 그래서 최악의 리더들의 특징들을 정리해보았다. 1.팀원들을 믿지 못하는 리더 다른 사람들을 믿지 못해 본인이 처음부터 끝까지 모든 것을 다해야 직성이 풀리는 유형이다. 이러한 리더 유형을 만난 팀원들은 몸과 마음이 편할 수 있다. 그러나 장기적인 관점에서 나무만 보느라 리더가 정작 신경 써야 할 숲의 부분들을 챙기지 못하게 된다, 그리고 팀원들은 불만이 생기게 된다. 시간이 지날수록 이러한 리더 밑에 있는 팀원들은 다른 팀에 비해 업무 성과도 나오지 않는다. 일을 시키기 위해서는 우선 팀원간의 신뢰가 필요하다. 이를 위해선 리더가 팀원을 적극적으로 믿고 권한과 책임을 일부 넘겨야 한다. 진짜 훌륭한 리더는 팀원들의 특성과 역량을 파악하고 이들에게 맞는 일들을 주면서 서로 시너지 효과가 날 수 있도록 해야 할 것이다. 똑똑한 리더는 혼자 일하고 현명한 리더는 같이 일한다. 2.자아도취형 리더 잘되면 내 탓, 잘못되면 남 탓하는 리더다. 이런 유형의 리더는 스스로 특별한 존재로 여기고 다른 팀원들에게 과시적인 행동을 하거나 막말과 비이성적인 행동을 쏟아내곤 한다. 또한 모든 성과와 이목이 오직 본인에게만 조명 받기를 원한다. 그래서 주변 팀원들이 아무리 일을 잘한다 하더라도 리더의 들러리에 머물게 되고 기회도 별로 주어지지 않는다. 이런 유형은 자신의 경험과 판단을 절대적인 것으로 생각한다. 특히, 크게 성공한 경험이 있는 리더들은 본인들의 실수나 잘못을 쉽게 인정하지 않는다. 오히려 성공한 경험이 다른 일을 할 때 독이 되는 셈이다. 일과 관련하여 리더의 생각과 다르게 NO라고 얘기했을 때 어떠한 협의도 없이 무조건적으로 리더의 의견을 따르라고만 해서는 안 된다. 리더의 역할은 자신을 믿고 따르는 직원들에게 일의 방향을 제시해 주고 문제가 발생했을 경우 궁극적인 해결방안을 도출할 수 있어야 한다. 도출한 방법을 팀원과 함께 풀어나가며 일을 하는 것이다. 리딩을 해야 리더다. 3.베일에 싸인 리더 규모가 큰 직장일 경우 대부분 리더의 자리는 별도의 방이 따로 마련되어 있다. 그 방에는 리더의 데스크톱, 회의를 위한 큰 책상 그리고 서재들이 있다. 누가 봐도 회장님 방처럼 생긴 공간을 마련해 놓고 일하는 리더들과 팀원들은 커뮤니케이션하기가 힘들다. 우선 방문을 열고 들어가야 리더와 만나야 하는 공간적 제약으로 수시로 의사소통하기가 힘들다. 서로가 어떤 성향인 지는 더욱 파악하기가 힘들다. 그래서 팀원들은 리더가 어떤 생각을 갖고 있는지 어떤 방향을 갖고 있는지 따로 시간을 내어 만나지 않는다면 알기가 어렵다. 물론 리더만의 별도 공간을 마련하는 것이 권위를 유지하기 위한 방법일 수도 있지만 권위보다 중요한 것이 팀원들과의 적극적인 커뮤니케이션이다. 그러나 이런 유형의 리더들은 절대 팀원들과 직접 한 번에 만나지 않는다. 상사들을 겹겹이 쌓아놓고 리더는 최종 보스로 자리매김하길 원한다. 그러다 보니 리더의 니즈가 실무진들에게 잘못 전달되기도 하고 결국 배가 산으로 가고 만다. 4.짠돌이 리더 “연차가 쌓일수록 입은 닫고 지갑은 열어라”라는 말이 있다. 리더가 무조건 베푸는 것은 무조건 당연한 것은 아니다. 그러나 일을 하다 보면 리더들이 나서서 돈을 써야 하는 경우는 무조건 생기기 마련이다. 그럴 땐 아낌없이 돈을 쓰는 것이 훨씬 좋은 리더다. 좋은 리더의 기존을 돈으로 두고 돈이면 무조건 해결되는 것은 아니지만 시기적절하게 쓰는 한 턱이 팀원들의 인심을 사기가 훨씬 쉽고 팀워크를 다질 수 있는 것은 절대 틀린 말이 아니다. 그러나 리더 중에서 절대 자신이 손해를 보지 않거나 준 만큼 반드시 돌려받기 위해 애쓰는 리더들이 있다. 또한 한 턱 냈다고 온갖 생색을 다 내서 주변의 인상을 찌푸리게 하는 경우도 있다. 이러한 리더는 아무리 일의 성과가 뛰어나더라도 인간적인 면에선 팀원들의 마음을 사로잡을 순 없다. 5.돈 냄새 맡을 줄 모르는 리더 모든 사업은 비즈니스 모델이 명확해야 하며 이윤을 창출하기 위해서 돈줄이 흐르는 곳의 냄새를 잘 맡아야 한다. 이는 곧 회사의 성과이자 팀의 성과로 직결되는 문제다. 그러나 이러한 돈 냄새를 맡을 줄 모르는 리더를 만나게 되면 팀원들은 계속 삽질만 하게 되어 고생은 고생대로 하고 손에 쥐는 건 정작 아무것도 없다. 성과가 될만한 곳에 직감적으로 찾아 팀원들을 이끄는 것도 리더의 중요한 역할 중 하나다. 종종 주변을 살펴보면 기가 막히게 냄새를 맡고 최소한의 노동력으로 최대치의 효과를 창출할 줄 아는 리더들이 있다. 옆에서 보기엔 어떨 땐 얄미운 정도다. 주위에서는 이러한 성과의 이유를 쉽게 운이라 치부하기도 한다. 그러나 그 리더는 절대 운이 아니다. 기회가 왔을 때 누구보다 빠르고 정확하게 캐치하는 것은 실력이다. 6.강박증에 사로잡힌 리더 모든 업무에<완벽주의>를 지향하는 리더는 대외적으로는 한 치의 오차도 없이 디테일까지 챙기는 엄청 괜찮은 리더처럼 보일 수 있다. 그러나 이러한 리더와 함께 일하는 팀원들의 속내는 대부분 울분을 토하고 있을 확률이 높다. 이러한 리더의 유형들은 세부적인 내용까지 자신의 관점으로 완벽을 추구한다. 물론 일의 완성도를 높이는 일은 중요하지만 자신만의 관점에 고립되어 이상한 곳에 꽂혀 오로지 그 부분에 대해서만 완벽해 지려고 하는 경향이 있다. 이러한 좁은 관점으로 사소한 것에 집착하다 보면 혁신과 유연한 사고는 불가능할뿐더러 정작 일의 전체를 보았을 때 일의 완성도가 더 떨어지는 경우도 종종 발생한다. 이러한 쓸데없는 집착 때문에 거시적인 차원의 흐름을 제대로 읽지 못하고 만다면 뒤처질 수밖에 없다. 7.감정 기복이 롤러코스터인 리더 이런 유형의 리더를 만나면 일단 굉장히 고통스럽다. 리더의 감정에 따라 팀 혹은 회사 전체의 분위기가 좌우되기 때문에 어느 장단에 춤을 춰야 할지 도통 감이 오지 않는다. 자신이 추진하는 일이 잘되면 에너지가 넘치고 모든 것이 잘 풀릴 것처럼 행동하다가 갑자기 문제가 발생하거나 뜻대로 풀리지 않게 되었을 경우 깊은 절망감에 빠지며 화를 낸다. 이렇게 리더가 감정의 기복에 따라 방향을 극단적으로 변경할 경우 팀원들은 우왕좌왕할 수밖에 없다. 대표적인 예로 ‘테슬라’의 창업자인 ‘엘론 머스크’가 있다. 엘론 머스크는 자신의 인스타그램에’파산’이라는 단어가 적힌 상자를 덮고 찍은 사진을 올리거나 팟캐스트에서 대마초를 피우며 음주 방송을 하는 등 갖은 기행을 일삼고 있다. 이러한 리더의 감정에 따른 행동으로 인해 테슬라의 주가는 스릴 넘치는 롤러코스터처럼 오르락내리락하고 있으며 팀원들의 불안감은 더욱 커져만 가고 있다. 8.라떼만 좋아하는 리더 ‘나 땐 이렇게 안 했어’ 듣기만 해도 소름이 끼치는 말이다. 특히 “라떼는 말이야”라는 말은 이제 꼰대를 상징하는 대표적인 문구가 되어버린 지경이다. 라떼가 나오는 순간 팀원들은 공포에 떨면서 거짓 미소를 장착한 채 한 귀로 듣고 한 귀로 흘려보낸다. 이러한 말을 즐겨 사용하는 리더 중 물론 어려운 환경을 극복하고 목표를 달성한 훌륭한 리더도 있다. 그러나 이러한 성공의 결과를 다른 사람을 평가하는 기준으로 잡는 순간 절대 존경받지 못한다. 예전에 고생했던 본인의 경험을 기준으로 팀원들을 바라보는 것이 아니라 지금의 상황과 각자의 경험에 견주어 평가하고 결정해야 할 것이다. 9.명령만 하는 리더 명령이란 권력을 가진 사람이 상대방에게 일을 시키는 행위이다. 그래서 일단 명령을 받게 되면 인간의 심리 특성상 반발하고 싶은 마음이 생겨날 수밖에 없다. 또는 수동적으로 시키는 것만 하게 되는 것이 편하다고 생각하게 만들고 다른 새로운 것을 만들고 싶다는 창의성과 자발적인 의욕을 저해할 수 있다. 명령을 많이 하는 리더일수록 그 밑에 팀원들은 수동적인 업무 방식에 자연스럽게 적응하고 만다. 결국은 행동은 위축되어 자발적으로 사고하지 않고 리더의 지시를 기다리거나 실수를 하지 않는 것에 혈안이 되어 있는 사람이 되어버리나. 이와 더불어 능동성과 창의성이 현저히 저하되고 만다. 항상 지시를 당한 직원들은 리더의 눈치만 보거나 이로 인한 스트레스를 견디지 못하여 다른 형태로 분노가 표출되는 상황까지 치닫기도 한다. 이처럼 명령만 하는 리더는 팀원들을 결코 바람직한 길로 인도하지 못한다. 정답이 리더에게만 있다는 생각을 버려야 한다. 10.우유부단한 리더 마키아밸리의 ‘군주론’은 아직도 많은 리더에게 사랑받는 내용이다. 나폴레옹 등 한 시대를 대표하는 리더들도 이 책을 즐겨 읽었다고 한다. 이 책에 의하면 군주가 다른 국가를 정복할 때는 필요한 개혁을 단번에 과감히 단행하여 날마다 계속해서 원망을 받지 않도록 해야 한다고 하였다. 즉, 리더가 우유부단하여 결정을 지연할수록 이로 인한 피해는 눈덩이처럼 불어난다는 것이다. 리더의 자리에 서 있는 사람이라면 누구나 상황에 따라 환영받지 못하는 결정이나 팀원들에게 상처를 주는 결단을 내릴 수밖에 없다. 이를 두려워하여 과감하게 결단을 내리지 못하고 행동을 주저하게 되는 리더는 자멸할 수밖에 없다. 11.책임을 회피하는 리더 일할 때 큰 소리는 떵떵 치면서 정작 책임져야 할 땐 뒤로 숨는 리더다. 리더가 팀원보다 월급을 더 많이 받는 이유는 일을 더 많이 하는 대가로 지불하는 것이 아니다. 책임을 더 많이 지는 대가로 지불하는 것이다. 이러한 본질을 망각한 채 잘못이라도 생기면 사고의 원인이 누군지 쥐 잡듯이 잡아 공개 처형하는 리더가 있다. 이러한 모습을 보일수록 팀원들의 신뢰를 잃어가고 결국은 홀로 남게 된다. 총 11가지의 절대 따라 하면 안 되는 리더들의 유형을 살펴보았다. 지금 일하고 있는 팀에 리더가 여기에 전부 해당되지 않고 배울 점이 많은 리더인 경우도 있다. 이러한 경우에는 롤 모델로 삼고 가까이서 많은 것들을 배워가야 할 것이다. 반면에 리더들이 여기에 여러 가지 부분에 해당된다면 언젠가 리더의 자리에 오르게 될 때 저런 점들을 꼭 경계하면서 일을 해야 한다는 것을 항상 가슴속에 새기고 일을 해야 할 것이다. 회사생활을 계속하다 보면 누구나 언젠가는 리더가 된다. 리더의 격을 갖추지 못하고 그저 세대 간 갈등만 탓하고 있는다면 스스로의 발전에도 한계만 생길 뿐이다. 훌륭한 리더가 되기 위해서는 이전세대와의 악습을 끊어내고 새로운 세대와의 조화를 이루어야 할 것이다. [ 출처 : 김화초의 브런치 ]

덥고 습한 장마철에는 생활 속 불편도 늘지만, 건강 관리에도 빨간 불이 켜지죠. 장마철에는 고온다습한 날씨에 살균 작용을 하는 자외선의 양이 줄어들어 세균, 곰팡이 등의 번식이 쉬워지고, 이 때문에 눈병, 식중독, 피부병 등에 걸릴 위험이 증가합니다. 더불어 흐린 날씨와 낮은 기압 때문에 몸이 쉽게 쳐지고 신경통, 관절염을 겪을 확률도 높아지는데요. 그렇다면, 이러한 장마를 무탈하게 보내고, 한여름을 더 건강하게 나기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 1.눈병 주의보 장마철은 눈병 환자가 급증하는 시기입니다. 그 중에서도 특히 아폴로 눈병으로 유명한 ‘급성 출혈성 결막염’과 전염성으로 유명한 ‘유행성 각결막염’이 유행하기 쉬운데요. 엔테로 바이러스 감염이 원인인 급성 출혈성 결막염과 아데노 바이러스가 원인인 유행성 각결막염은 눈물, 눈 가려움, 이물감, 통증을 주증상으로 하며, 눈꺼풀 부어오름과 충혈을 동반하기도 합니다. 전염성이 강한 질병인 만큼 증상이 나타나면 타인과의 접촉을 피하고 신속하게 가까운 안과를 찾아 진료를 받는 것이 중요합니다. 장마철에는 수시로 손을 씻는 등 개인위생 관리를 철저히 하고, 특히 렌즈 착용자는 평소보다 더 신경 써서 렌즈를 깨끗하게 관리해주세요. 2.식중독 주의보 여름철 가장 우려되는 질병 중 하나인 식중독. 더운 여름에는 안 그래도 음식이 금방 상하는데, 장마철에는 특히 집중호우 때문에 식중독균이 지하수로 침투할 수 있어 더욱 주의를 요구합니다. 식중독은 세균, 바이러스(노로바이러스, 장티푸스 등)에 오염된 물과 음식을 섭취하거나 접촉했을 때 발생할 수 있는데요. 대표적인 증상으로는 복통, 설사, 구토 등이 있고 발열과 두통이 동반되기도 합니다. 또 식중독균은 사람의 몸에 들어가 위장관에서 증식하며 감염증을 일으킨 후 몸 밖으로 배출되어 또다시 주변을 오염시키며 다른 사람들에게도 감염을 일으킬 수 있고, 빠른 속도로 퍼지기 때문에 집중적인 예방·관리가 필요합니다. 식중독은 대부분 철저한 손 씻기기로 예방할 수 있으며, 물은 생수를 마시거나 끓여 마시고, 행주·도마·식기 등은 끓는 물이나 가정용 소독제로 살균하여 사용할 것을 권장합니다. 음식을 조리할 때도 적절한 온도로 가열 후 먹는 것이 바람직하며, 음식을 냉장고에 보관할 때는 4도 이하로 보관하는 것이 좋습니다. 식중독은 대부분 충분한 수분 섭취와 부드러운 음식을 통한 영양 섭취, 휴식 등으로 호전될 수 있으나 증상이 심한 경우, 시간이 지나도 호전되지 않으면 병원을 찾아 전문의의 진료를 받아야 합니다. 3.피부질환 주의보 장마철의 높은 습도는 피부에도 안 좋은 영향을 줍니다. 진균이나 세균은 고온다습한 환경에서 쉽게 번식하는데요. 장마철에는 높은 습도로 인해 땀과 피지의 양까지 늘어나 피부에 균이 번식하기 쉬운 상태가 됩니다. 장마철, 피부가 약한 어린이나 어르신 등은 과도한 땀이나 자극으로 인해 피부에 땀띠가 생길 수 있고, 긁거나 쓸려서 상처가 난 곳, 모기나 벌레 물린 곳, 아토피 환부 등에 포도상구균 등이 번식하면 세균성 피부질환에 걸릴 수 있습니다. 장마철에는 땀과 피지의 양이 늘어나면서 모공이 넓어지고 두피에 세균이 번식하기 쉽습니다. 여기에 장맛비를 맞으면 각종 대기오염물질이 두피나 모발에 있던 노폐물과 시너지를 일으켜 두피에 염증을 일으킬 수 있습니다. 장마철에는 곰팡이성 피부질환도 증가합니다. 발에 생기는 무좀이나 사타구니에 나타나는 완선, 앞가슴·겨드랑이에 생기는 어루러기가 대표적인 곰팡이성 피부병입니다. 장마철 피부질환을 예방하기 위해서는 외출에서 돌아왔을 때 온몸을 깨끗이 씻고 잘 건조해야 합니다. 머리를 감은 후에는 반드시 선풍기나 드라이기로 완전히 말려주고, 몸은 깨끗한 수건으로 닦아줍니다. 몸에 꽉 끼는 옷이나 신발보다는 피부에 밀착되지 않는 옷, 통풍이 잘되는 신발을 신습니다. 젖은 신발은 세탁 후 햇볕에 말리고, 평소에 탈취제나 습기 제거제 등으로 신발의 습기를 제거해주는 것이 좋습니다. 미세먼지 없는 날을 활용하여 환기해 실내 공기를 쾌적하게 유지해줍니다. 아울러 이러한 피부질환은 전염성이 있는 경우가 많으므로 가족 구성원 중 한 명에게 증상이 나타났다면, 그 환자가 사용한 수건이나 옷, 매트 등은 분리세탁 및 소독해야 합니다. 특히 무좀의 경우는 전염 및 재발의 위험이 매우 크기 때문에 집안에 무좀 환자가 있을 경우 무좀 환자 본인만 무좀이 완치될 때까지 개인 슬리퍼를 착용하는 등 생활 속에서 각별한 주의가 필요합니다. 4.신경통·관절염 주의보 비가 오면 뼈 마디가 쑤시거나 관절이 저린 이유는 무엇일까요? 장마철이면 신경통, 관절염을 호소하는 환자들이 늘어나는 이유는 무엇일까요? 우리의 뼈와 관절은 외부 환경의 기압, 습도에 민감한 편인데요. 장마철 비가 오면 대기압이 낮아져 상대적으로 관절 내의 압력이 높아지게 되는데, 이때 관절 내 관절 내 조직이 팽창해 신경을 자극하게 되고, 이로 인해 통증이 발생하게 된다고 합니다. 이러한 신경통·관절염 증상은 노화로 인해 뼈와 관절이 약해진 고령층에서 흔히 발생하는데요. 이럴 때는 통증이 있는 부위를 찜질해주거나, 따뜻한 욕탕에서 반신욕을 하거나, 30분 정도 가벼운 스트레칭을 하는 등 혈액순환을 촉진하고 뭉친 근육을 풀어줌으로써 증상을 완화할 수 있습니다. 아울러 이러한 신경통·관절염은 증상에 임의로 대처하거나 방치하기 보다 전문의의 정확한 진단을 통해 나에게 맞는 치료를 받았을 때 가장 신속하고 효과적으로 호전될 수 있습니다. [ 출처 : 인하대병원 네이버 포스트 ]

"내가 뭘 하려고 했더라? 무슨 말을 하려고 했더라?" 이런 경험을 다들 한 번쯤은 해보셨을 텐데요. 어떤 문제를 해결하기 위해 열심히 고민할 때는 아무 생각도 떠오르지 않았는데, 딴짓을 하고 있으면 갑작스럽게 아이디어가 솟아나는 경우가 있습니다. 이때, '일단 기억해두었다가 나중에 해야겠다'하고 미루면 머릿속이 하얗게 변해버려서 어떤 아이디어였는지 떠올리기 위해 팔짱을 끼고 또 한참을 생각해야 합니다. 이런 상황을 막기 위해 열심히 메모를 적어보지만, 막상 메모를 작성해도 나중에 메모를 다시 보면 내 글씨인 건 맞는데 대체 뭘 말하고 싶은 건지 이해가 되지 않는 경우가 많습니다. 메모하는 것은 좋지만, 올바른 메모 작성법을 지키지 않아서 메모를 적어 놓고도 한참 머리를 싸매야 하는 것이죠. 오늘은 직장인들이 업무를 보면서 메모를 작성할 때, 어떤 방식으로 작성해야 까먹지 않고 잘 기억할 수 있는지 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. ※메모 작성의 기본자세 "인간은 망각의 동물이다"라는 말을 들어보셨나요? 사람의 뇌는 경험했던 모든 일을 기억하려고 하면 고통스러운 기억으로 인해 스트레스 받고 정신건강을 해치기 때문에 적당히 잊어버리도록 설계가 되어있다고 합니다. 그래서 사람들은 중요한 일을 망각하지 않기 위해 메모를 작성하는데요. 여기서 한 가지 알아두어야 할 점은, 메모는 어떤 것을 기억하기 위해 작성하는 것이 아니라 잊어버리기 위해 작성한다는 사실입니다. 메모 초보들이 흔히 하는 실수가 메모를 기껏 작성해놓고 머릿속으로 계속 메모 내용을 계속 기억하려고 애쓰는 것인데요. 이렇게 되면 계속 기억하고 있느라 머리가 피곤할뿐더러, 나중에는 메모를 안 봐도 기억하니까 수첩을 자주 안 열어보게 되어 결국 메모 작성을 소홀히 하게 됩니다. 그러므로 메모를 잘 작성하는 습관을 가지려면 때와 장소를 가리지 않고 떠오르는 아이디어를 적되, 수첩에 메모를 했다는 사실만 기억하고 나머지는 잊어야 합니다. 그래야 틈날 때마다 수첩을 자주 들여다보게 되고 자연스럽게 메모가 습관이 되는 것이죠. ※메모 작성 요령 1. 순서에 맞게 작성하기 내가 해야 할 일(To-do list)을 메모로 남기는 경우, 일의 중요도나 마감 순서에 따라 리스트를 작성해보시기 바랍니다. 할 일이 많아질수록 일의 두서가 없어지기 때문에, 오늘 처리할 일, 기억할 일, 내일 할 일 등과 같이 리스트를 작성해보세요. 작업이 끝났다고 메모장에서 지우거나 취소선을 긋기보다는 빨간 밑줄을 긋거나 체크 표시를 해서 완료한 일이 무엇인지 확인할 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 그러면 나중에 비슷한 일을 하게 되었을 때 과거 기록을 참고하여 더욱더 빠른 일처리가 가능해집니다. 2. 구체적으로 작성하기 메모를 작성할 때는 분명히 이해됐었는데 시간이 지나고 나서 다시 메모를 보면 대체 무슨 말인지 알 수 없을 때가 있죠. 그 이유는 메모를 나만 알아볼 수 있도록 작성했기 때문인데요. 메모를 작성할 때는 포괄적인 내용보다는 나중에도 할 일을 쉽게 떠올릴 수 있도록 구체적이고 시간에 흐름에 맞게 작성하는 것이 좋습니다. 예를 들면, “오전 중에 A 사무실에 전화하기”라고 적는 것보다 “10시 A 사무실, K 씨에게 전화(P 기획안 관련)” 이런 식으로 적는 것이 효과적입니다. ※상황별 메모 작성법 1. 회의할 때 회의할 때의 메모는 회의가 끝난 후에 회의 결정사항을 한눈에 알아볼 수 있도록 육하원칙에 따라 정확히 메모해야 합니다. 특히, 누가, 언제까지, 무엇을, 어떻게 할 것인지를 꼼꼼히 적는 것이 좋은데요. 브레인스토밍, 세미나, 좌담회와 같이 참석자가 많은 곳에서는 커다란 노트에 참가자 수에 따라 페이지를 나누고 발언 내용을 적는 의사록 메모를 활용해보세요. 발언 순서에 따라 메모를 작성하다 보면 사고의 흐름과 작업의 흐름을 정리하기 편해집니다. 2. 보고서를 작성할 때 세미나나 연수회 보고서를 작성해야 한다면 별도의 수첩에 메모하는 것보다 나누어 주는 자료에 직접 기입하는 것이 더 좋습니다. 세미나의 목적과 내용, 구체적인 성과, 주요 출석자와 그들의 발언 내용, 느낀 점을 중점적으로 체크하여 메모를 작성해보세요. 보고서는 목적과 성과를 알기 쉽게 작성하는 것이 중요하므로 어떤 내용에 감명을 받았으며 어떤 성과를 얻었는지 메모해야 단순한 요약본이 아닌 진정으로 가치 있는 보고서를 작성하실 수 있습니다. 3. 상사를 대할 때 상사의 업무지시를 내가 기억하기 위해 메모하는 경우도 있지만, 상사가 기억하지 못할 경우를 대비해 메모를 적을 때도 있습니다. 업무 내용, 기한, 목적 등을 잘 기록해두면 상사의 질문에 유연하게 답변할 수 있을 뿐만 아니라, 나중에 상사가 메모에 적어놨던 것과 다른 지시를 내린다면 메모를 보면서 "전에는 이렇게 지시를 해주셨는데, 그 내용을 변경하라는 말씀이시죠?"라고 확인하여 업무의 혼선을 미리 방지할 수 있습니다. 4. 비즈니스 문서를 작성할 때 외부에 발송하는 공문이나 비즈니스 메일 같은 경우, 바로 문서를 작성하기보다는 메모를 먼저 작성하는 것이 좋은데요. 이때 메모는 비즈니스 문서의 초고를 작성하라는 것이 아니라 무엇을 어떻게 전달할지를 쓰는 것으로, 문장이나 문맥보다는 전달하려는 내용에 초점을 맞추어야 합니다. 본보기가 되는 비즈니스 문서를 참고하여 상대방의 신상정보와 전하고 싶은 내용을 항목별로 적고 자신의 기분과 심정, 상대방과의 관계를 단어나 짧은 문장으로 메모에 적습니다. 메모가 완성되면 이를 참고하여 상대방의 입장이 되어서 비즈니스 문서를 작성하고 문장 구성과 문맥을 다듬으면 비즈니스 문서 작성이 더욱 수월할 것입니다. 5. 통화를 할 때 전화를 걸기 전에 무슨 말을 어떻게 하고, 또 무엇을 확인할지를 메모지에 적어보세요. 신입사원의 경우, 상대방과의 면식이 없는 경우가 많음으로 별도의 인사 멘트를 정리해 놓은 메모를 준비하면 당황하지 않고 대화를 시작할 수 있습니다. 별도의 시나리오를 작성해 놓는다면 마음이 안정된 상태에서 통화할 수 있습니다. 업무가 너무 바쁘거나 지금 바로 결정할 수 없는 사안인 경우에는 팩스나 메일로 용건을 보내며, “잠시 후에 정식으로 전화드리겠습니다.”라는 말을 덧붙이면 실수를 줄일 수 있습니다. [ 출처: '예스폼' 네이버 포스트 ]

흔히 직장에는 2:8 법칙이 있다. 일은 10명 중 2명이 다하고 8명은 일하지 않고 무임승차한다는 내용이다. 그럼 일하는 2명은 무조건 성과를 인정받을까? 그것도 아니다. 고생한 만큼 승승장구하는 사람들도 있겠지만 묵묵하게 일만 하고 그만큼 보상을 얻지 못하는 사람들도 수두룩하다. 대신 얄밉게도 8명 중에서도 요령 있게 일하는 사람 몇 명만이 성과를 가로채기도 한다. 안타깝지만 현실이다. 선입견은 강력한 힘이 있다. 아무리 공정하게 판단하고 평가하고 싶어도 뇌 속에 심어진 상대방의 이미지는 쉽게 지워지지 않는다. 그래서 일 잘하는 이미지를 만들 필요가 있다. 사소하지만 조그마한 행동들이 선입견을 좌우할 수 있다. 이미지에 조금만 신경 쓰면 본인이 하는 일에 훨씬 신뢰를 얻을 수 있고 실수를 해도 금방 만회할 수 있다. 단, 직장동료들은 바보가 아니다. 요령만 부리며 사람들에게 보여주기식으로 일하며 성과만 얌체같이 가로채려 한다면 미움만 잔뜩 사게 된다. 이미지 메이킹 전에 일에 대한 실력을 갖추어야 한다. 이후 적재적소의 타이밍에 임팩트 있는 모습을 각인시키는 마케팅의 일환으로 이미지 메이킹을 활용해야 한다. 사람도 곧 상품이다. 상품이 잘 팔리고 계속 찾게 만들려면 어떻게 해야 할까? 적극적인 마케팅과 홍보가 필요하다. 일 잘하는 이미지 메이킹은 절대 한순간 혼자의 노력으로 만들어지지 않는다. 계속 주변 사람들에게 긍정적인 이미지를 심어주고 이러한 얘기들이 다른 사람들에게 전달되고 또 전달되어 모든 사람이 자연스럽게 일 잘한다고 인지할 수 있도록 해야 한다. 이를 위해선 어떤 것들이 필요할까? 1.올바른 자세 주변에서 일 잘한다고 인정받는 사람들은 일단 자세가 바르다. 어깨와 허리는 당당하게 펴고 배에 힘을 주어 시선이 항상 정면을 바라본다. 이러한 올곧은 자세는 그 사람의 자신감을 드러낸다. 아무리 일을 잘하더라도 자세가 구부정하면 자신감이 없어 보이고 인상도 좋지 않게 보인다. 이러한 자세만 신경 써도 주변에 훨씬 좋은 인상을 심어준다. 특히 자리에 앉아 업무를 많이 하는 사무직의 경우 거북목에 많은 신경을 써야 한다. 시간 날 때마다 스트레칭해야 한다. 거북목을 예방하는 가장 좋은 방법은 귀와 어깨 그리고 허리가 일직선이 되도록 하는 것이다. 이 자세가 처음엔 유지하기 힘들어도 꾸준히 노력하면 습관이 되고 어느새 본인도 모르게 주변에서 자세가 좋다는 얘기를 듣게 될 것이다. 그리고 어떤 일을 해도 자신감이 붙을 것이다. 반듯한 자세를 유지하면 걸음걸이도 좋아진다. 등을 곧게 펴고 시원시원하게 발을 내디디면 걷는 본인도 기분이 좋아지고 걸으면서 만나는 사람들도 긍정적인 에너지를 얻는다. 한 명의 힘찬 발걸음에서 에너지가 발산되고 이는 긍정적인 사고방식을 만들고 업무를 더욱 효율적으로 할 수 있도록 만든다. 즉, 걸음걸이가 그 팀의 분위기를 바꾸는 나비효과를 불러일으킨다. 2.생기 넘치는 눈 눈을 보면 그 사람의 감정을 읽을 수 있다. 흔히 타짜들이 상대방의 눈을 보고 심리 변화를 읽고 도박을 한다는 얘기가 있다. 이는 직장생활에서도 쉽게 적용된다. 그 직원의 눈만 봐도 어떻게 일하는지 얼추 파악할 수 있다. 일을 잘한다는 느낌을 주기 위해서는 항상 눈에 총기가 있어야 한다. 직장에서 일어나는 모든 일들이 재밌고 항상 즐거우면 굳이 노력하지 않아도 눈은 항상 또렷하고 반짝인다. 그러나 세상일이 모두 그러하듯 직장에서 일어나는 일들도 항상 즐거운 순 없다. 일이 하고 싶을 때보다 하기 싫을 때가 더 많은 것은 어쩔 수 없는 일이다. 하고 싶을 때가 더 많으면 ‘놀이’지 ‘노동’이 아니다. 눈에는 좋고 싫음이 쉽게 드러난다. 좋아하는 일을 하면 눈에 힘이 들어가고 빛이 나기 시작한다. 그리고 동공이 작아진다. 반면에 싫어하는 일을 하면 총기가 사라지고 동공이 커진다. 이때 동공이 커져 흔히 말하는 ‘동태 눈’이 된다. 이처럼 눈은 얼굴 표정에서 가장 중요한 역할을 한다. 항상 눈에 생기가 넘치기 위해서는 어떻게 해야 할까? 눈을 어떻게 바꾸려고 하기보다 마음가짐을 바꾸면 본인도 모르게 눈이 반짝이게 된다. 지루한 회의가 계속 이어질 땐 넋이 나가고 금방 흐리멍덩해진다. 이때 마음을 달리 먹고 눈을 반짝이면 말하는 사람에게 얘기에 집중한다는 인상을 심어주고 이로 인해 신뢰를 얻을 수 있다. 그리고 일하는 중간에 인공눈물을 넣거나 가끔 모니터 화면에선 눈을 떼고 눈에 휴식을 주자. 쉴 틈 없이 눈을 쓰면 금방 피로해져 생기를 더욱 잃게 된다. 3.‘Listen’만큼 중요한 ‘Hear’ 영어에 ‘Listen’과 ‘Hear’라는 단어가 있다. 우리말로 번역하면 두 단어 모두 사전적으로 ‘듣다’는 뜻이지만 뉘앙스가 다르다. Listen은 본인과 듣고자 하는 의지를 갖고 듣는 것을 의미한다. 반면 Hear는 본인의 의지와 상관없이 들리는 것을 의미한다. 일하며 Listen 즉, 경청의 중요성은 누구나 익히 들어 안다. 그러나 Hear에도 Listen만큼 신경 써야 한다. 사무실에 덩그러니 앉아 있으면 생각보다 다른 직장동료들의 전화, 회의, 대화 등 다양한 소리가 들린다. 본인이 맡은 일을 제외한 나머지 일은 직접적으로 관여가 되어 있지 않은 이상 정보를 얻기가 힘들다. 그러나 Hear를 통해 여러 소리를 들으면 팀 전체가 어떻게 돌아가는지 파악할 수 있다. 그만큼 넓게 볼 수 있고 눈치 있게 행동할 수 있다. 또한 리더 간 나누는 대화는 굉장히 중요하고 민감한 이슈들이 주제로 오고 간다. 이런 주제는 모든 게 결정이 난 후에야 내용이 전달되기 때문에 막상 처리해야 할 때 우왕좌왕 헤멜 확률이 높다. 그러나 Hear를 통해 선제적으로 어떤 일이 일어날지 파악하고 미리 대응한다면 훨씬 더 수월하게 일을 처리할 수 있다. 이처럼 내 일 아니라고 주변 목소리에 신경을 아예 꺼버리면 놓치는 정보들이 너무 많다. 눈은 모니터에 고정하고 손은 바쁘게 마우스를 움직이면서 귀는 항상 열어두어야 한다. 언제 어떤 정보들이 나타났다 사라질지 모른다. Hear를 통해 얻은 정보들도 함께 활용하여 일한다면 눈치 빠르고 센스 넘치는 직원이 될 것이다. 4.‘죄송합니다’ 아껴 쓰기 직장에서 ‘죄송합니다’라는 말은 아껴 써야 한다. 죄송한 일을 만들지 않는 것이 가장 좋지만 직장에서 일어나는 일들은 당연히 내 맘같이 흘러가지 않을 때가 더 많다. ‘죄송합니다’라는 말은 정말 필요할 때만 쓰는 것이 훨씬 더 효과적이다. 상황에 따라 ‘죄송합니다’ 한 마디가 더욱 효과적일 때가 있고 ‘죄송합니다’는 굉장히 무책임하게 들릴 때가 있다. 전자의 경우에는 빠른 인정 및 사과를 사건을 종식할 수 있을 때이고 후자는 해결책이 더욱 급한 경우다. 사죄의 빈도가 높아질수록 진정성은 떨어진다. ‘죄송합니다’를 더 효과적으로 쓰기 위해서라도 아껴 써야 한다. 그럼 대신 어떤 말을 해야 할까? 구구절절 변명을 늘어놓아선 안 된다. 스스로 왜 이런 문제가 발생했는지 원인을 생각해보고 이에 대한 해결책을 강구해서 정리한 내용으로 답변해야 한다. 상대방은 죄송하다는 말을 듣기 위해 말을 건넨 것이 아니다. 해결책 혹은 답변을 듣기 위해 질문한 것이고 당장 해야 할 말들이 떠오르지 않는다면 ‘이 부분에 대해선 좀 더 정확하게 확인하고 말씀드려도 될까요?’라고 시간을 번 후 다시 답변하는 것이 더욱 바람직하다. 하는 일에 당당해질 필요가 있다. 같은 월급 받고 일하는 처지에 얼마나 큰 죄를 지었길래 ‘죄송합니다’를 말을 해야 하나? 스스로 자존감을 높이고 하는 일에 더욱 당당해진다면 신뢰가 가는 이미지를 만들 수 있다. 그 후엔 주변에서 어떤 일이든 ‘저 사람에게 일을 맡기면 마음 편하게 맡길 수 있겠구나’라는 생각을 하게 될 것이다. 5.시원한 결단력 일 잘하는 직원은 주저하지 않고 결정한다. 이런 사람들은 직급이 올라갈수록 더욱 빛을 발한다. 책임과 권한이 더욱 많아질수록 결정해야 할 사항들도 늘어난다. 이때 상사가 우유부단하게 결정짓지 못하고 발만 동동 굴리면 함께 일하는 직원들은 괴롭기만 하다. 반면 상황에 대한 보고를 받고 두세 번의 고개를 끄덕인 후 시원하게 결정을 내리는 상사들도 있다. 절대 대충 결정을 내린 것이 아니라는 것을 함께 일하는 사람들은 안다. 두세 번의 고개 끄덕거림에는 빠른 시간 내에 의사 결정할 수 있는 그 상사만의 경험과 노하우가 집약되어 있다. 우선순위를 잘 배분하여 빠르게 결단을 내리고 시간을 효율적으로 활용하는 사람은 옆에서 보기만 봐도 일 잘하는 것이 티가 난다. 만약 누군가가 본인의 일과 관련해 질문을 하거나 어떤 이슈를 결정해줄 걸 요청한다면 ‘따뜻한 아이스 아메리카노’ 같은 답변을 해선 안 된다. 그들이 듣고 싶은 건 해결책이다. 질문이나 요청사항에 공감하고 함께 맞장구쳐달라는 것이 아니라는 것을 명심해야 한다. 6.깔끔한 커뮤니케이션 한 번쯤 이런 경험 있을 것이다. 전화하고 끊은 후, 혹은 메일을 보내고 전송 버튼을 누른 후 해야 할 내용을 미처 전달하지 못한 경우가 있다. 이럴 땐 다시 전화를 걸어 다시 한번 내용을 전달하거나 메일을 추가로 보내야 할 때가 있다. 한 번만 하면 해결될 일은 두 번, 세 번 하면 상대방에게 신뢰를 잃는다. 이것은 깔끔하게 커뮤니케이션이 제대로 되지 않기 때문에 생기는 일이다. 명료한 커뮤니케이션을 하기는 굉장히 쉬워 보이지만 끊임없는 연습과 훈련이 필요하다. 머릿속에 내용을 큰 그림으로 정리를 하고 상대방에게 빠짐없이 전달할 수 있도록 노력해야 한다. 7.언행일치하기 커뮤니케이션 과정에서 상대방이 말을 번복하여 수정 작업을 해야 할 경우가 생기면 짜증이 날 수밖에 없다. 언행불일치의 빈도가 잦아지면 신뢰도는 급격히 떨어진다. 말을 하기 전에 한 번 더 신중하게 생각하고 뱉은 말에는 끝까지 책임져야 한다. 생각보다 이런 일들은 빈번하게 생긴다. 본인의 맡은 일의 100%를 전부 머릿속에 암기하는 것은 거의 불가능하다. 그때그때 정보를 다시 찾아보고 상대방의 질문에 답변하는 것이 흔한 경우다. 그러나 여러 개의 일을 한꺼번에 처리하고 급한 일들이 밀려와 정신이 하나도 없을 때 누군가가 질문을 한다면 악마의 유혹이 귀에다가 속삭인다. 바빠 죽겠는데 대충 머리에 떠오르는 대로 알려주고 빨리 넘겨. 가장 나쁜 해충이 대충이라는 말이 있다. 일단 시간이 없으니 대충 생각나는 대로 대답하고 넘겨버리면 계속 찝찝함을 갖고 일해야 한다. 얼떨결에 한 말이 맞는 말이면 다행이지만 만약 틀릴 경우 상대방에게 빚을 지고 서로가 난처해지게 된다. 일은 일대로 더하게 된다. 일을 하며 사소한 부분이라도 꼼꼼하게 팩트를 체크하고 언행불일치되는 일이 없도록 매사에 신경 써야 한다. 8.잘 모르면 물어보기 사람이 전부 완벽할 수 없다. 일을 하면 분명 다른 사람에게 물어봐야 할 것들이 반드시 생기기 마련이다. 그리고 독립적으로 일을 할 수 있는 직업은 생각보다 정말 별로 없다. 대부분의 일이 타 부서 혹은 타 직장과의 커뮤니케이션으로 일이 이루어진다. 이때 모르는 것이 발생할 때 무조건 물어보는 것이 아니라 우선 본인이 알아볼 수 있는 것들은 최대한 알아본 후에 질문을 하는 것이 훨씬 더 일을 잘한다고 느낄 수 있다. ‘제가 요렇게 저렇게 해봤는데 이 부분이 제대로 되지 않는 것 같아서 질문을 드립니다. 어떻게 해야 할까요?’라고 질문했을 때 화를 내면 인성이 좋지 못한 직원을 만났다고 생각해야 한다. 대부분은 아무리 바쁘고 귀찮아도 기특해서라도 다른 사람들보다 친절하게 가르쳐 줄 수 있다. 이런 사소한 행동 하나하나가 평판이 되고 이미지가 되어 본인의 회사 업무에 막대한 영향을 끼친다. 9.기분에 따라 일하지 않기 직장인도 사람인지라 개인적인 감정에 휘둘린다. 그러나 일 잘하는 이미지를 만들기 위해서는 감정이 업무에 지장이 가지 않도록 항상 마음의 평정심을 유지해야 한다. 간혹 감수성이 너무 풍부해 본인의 일에 감정을 많이 투영하는 사람들이 있다. 기쁘거나 즐거운 일이 있으면 한없이 너그러운 천사 같은 모습으로 일을 처리한다. 반면에 슬프거나 화나는 일이 있으면 누구보다 예민해지고 별것 아닌 일에도 화를 내는 악마 같은 모습으로 변한다. 얼굴 표정 하나만으로 ‘건드리지 마시오’ 또는 ‘말 걸지 마시오’를 상대방에게 복화술로 전달할 수 있는 스킬에 감탄하는 경우도 있다. 이처럼 감정 기복이 심하면 주변 사람들이 불편함을 느끼고 같이 일하는 것을 꺼리게 된다. 감정은 본인이 생각하는 것보다 훨씬 더 많이 표정이나 행동에 쉽게 묻어난다. 이 점을 항상 유의하고 혹시 감정에 휘둘려 일을 하는 것은 아닌지 되짚어보아야 한다. 10.한 번쯤은 먼저 나서기 한국인은 유독 먼저 나서는 것을 꺼리는 경향이 있다. 아무래도 어릴 때부터 겸손이 미덕이라는 가르침을 받았기 때문에 먼저 나서는 행위에 굉장한 어색함과 부담을 느낀다. 특히 회의나 발표가 끝나고 질의응답 시간이 시작되면 모두 꿀 먹은 벙어리처럼 조용하게 있다가 한 사람이 질문을 던진 후에 비로소 우후죽순으로 손을 들고 질문하기 시작한다. 가장 먼저 손을 들고 어색함을 깨는 것에는 용기가 필요하다. 영양가 있는 질문을 해야 한다는 압박감이 더욱 움츠러들게 만들기 때문이다. 그러나 용기가 필요한 만큼 다른 사람들에게 뚜렷한 이미지를 각인할 절호의 기회다. 놓치지 말고 적극적으로 활용해야 한다. 어떤 자리에서든 어색한 침묵이 흐르기 시작한다면 먼저 나서서 대화의 흐름을 주도해보자. 작은 용기가 일에 대한 적극적인 태도를 가진 직원으로 만들어 줄 것이다. 마치며 같은 요리도 플레이팅을 어떻게 하느냐에 따라서 천차만별로 달라진다. 접시도, 먹지 못하는 데코레이션도 요리의 일부다. 이처럼 같은 일을 해도 어떻게 보이는가에 따라서 그 사람에 대한 평가는 천차만별로 달라진다. 일하는 것도 중요하지만 보이는 것도 조금은 신경을 써야 한다. [ 출처 : 김화초의 브런치 ]

■ 경험 콘텐츠 공유 플랫폼 [리드미] Dominic 리더의 에피소드 입니다. 저는 12년동안 4곳의 회사를 선택하면서, 다른 분들보다는 직장을 선택하는 기준들에 대해서, 생각해볼 기회가 조금은 더 있었다고 생각합니다. 오늘 글에서는, 제가 지난 4번의 이직 과정에서 가지고 있던 직장 선택의 기준과 최근, 조금은 희미하지만. '이것이 더 핵심인것 아닌가?' 하고 마음속에 커지고 있는 생각을 나눌까 합니다. ※이직의 첫번째 원칙은 지금 일이 싫어서가 아니라, "지금보다 더 하고 싶은 일"을 발견할때 이직한다 입니다. 직장 생활을 하다보면, 서서히 체계에 녹아들면서 원인모를 패배감과 피로감에 쌓이게 됩니다. 이 회사는 내가 고르고 골라 선택한건데, 삷의 자유를 박탈당한 느낌이 스멀스멀 올라오는 것을 막을수가 없습니다. 그러면서 점차 이곳이 "아닌 이유" 들을 하나 둘 긁어모아 마음속에 채웁니다. 그러다가 어느 순간이 되면 "이 아닌 곳"을 떠나 파랑새를 찾아가겠다는 희망이 차오르지요. 하지만, "아닌 이유"로 회사를 옮기면, 그곳에서도 항상 다른 "아닌 이유"를 찾게 되는것 같습니다. 다른곳에서도 파랑새는 찾을 수 없고, 결국 또다른 악순환의 고리를 돌게 됩니다. 그래서 저는 "지금보다 더 하고 싶은 일"을 발견할때 이직하려고 노력하며, 그 결과 나름 후회없는 선택들을 해왔던것 같습니다. 후회가 적었던건... 아마도 "아닌 이유" 보다는 "더 나에게 맞는 이유" 를 찾아 움직일수록 내 마음의 파랑새에 더 가까워 지기 때문이 아닐까 생각합니다. 이 원칙은 지금까지 직장생활에서 꾸준히 견지하고 있는 흔들리지 않는 기준입니다 :) ※이직할 때, 아래 3가지 기준은 고려하자※ ▶보상 : "현재보다 좋은 보상을 받을수 있는가?" ▶일 : "커리어에 도움이 되는 좋은 일인가?" ▶사람 : "좋은 사람들과 함께 하는가?" 진부하지만, 충동적인 선택을 막아주는 균형잡힌 이성적 기준들이라고 생각해왔습니다. 그런데, 최근에는 저 3가지의 면에서 핵심적인 것은 따로 있는것 아닌가 하는 마음이 커지고 있습니다. ▶보상 직업적 보상은 고용주에게 사용당한 품삯 뿐만이 아닌 것 같습니다. 12년 간 직업을 가지고 일을 하면서 더 다가오는 것은 이 일을 통해 세상을 더 좋은 곳으로 만드는데 기여하고 있다는, 직업적 보람의 의미가 더욱 중요하다는 믿음입니다. "꿈꾸는 일" 을 해낼 때, 품삯도 따라오는 것을 더 많이 경험합니다. ▶일 이력서에 도움이 되는 일들은 분명히 있지만, 그 일이 아무런 감흥이 없는 일일때는 그냥 이력서에 한줄 적히는 것 이상의 의미를 찾을 수 없었습니다. 이력서에 나의 삶을 포장하는것 보다는 "내가 가슴떨리게 했던 일"을 다른 사람들에게 생생하게 전달해 줄 때, 내가 하는 일이 더 큰 의미를 주었던 것 같습니다. "모험"같은 일이 더 강력한 성취의 동력이 되는것 같아요. ▶사람 좋은 사람, 배울게 많은 사람, 정신적으로 아프지 않은 사람 들과 만나 일을 하는것은 사람 사는 세상에서, 특히 하루에 가족보다 더 많은 시간을 보내는 사람들임을 볼 때, 빼놓고 생각할 수 없는 부분이지요. 그런데 아무리 좋은 사람이 많은 곳에서도 결국 그 사람들과 내가 우정을 쌓을 수 없다면, 직업적 경험이 커지는것 만큼 외연을 넓혀 나갈 수 없다는 생각이 커집니다. 훌륭한 사람들과 "우정을 쌓으며" 함께 할 수 있는가를 더 생각합니다. 이런 생각의 흐름으로 최근에는 아래와 같이 고민하려고 더 노력하고 있습니다. ▶보상 >> 꿈 ▶일 >> 모험 ▶사람 >> 우정 써놓고 보니 장난같아 보이지만, 선택은 머리를 설득하는것 보다 마음을 움직이는것이 더 중요한 것 같습니다 :) 저도 앞으로는 더 이런 마음을 바탕으로 삶의 결정을 해보려고 하고 있구요. 세상은 너무 크고, 가혹해서, 이런 달달한 단어들과 어울리지 않는다고 생각하실 수도 있지만, 점차 나이를 먹고 일을 해 나가는 과정에서 인생을 반짝이게 해주는 것들은 이런 달달한 것들이더라구요. 소중한 인생에 중요한 결정을 앞두신 많은 분들께 제 짧은 생각을 나눕니다. 모두 행복한 선택을 하시길 바랍니다 :) [ 출처:리드미 네이퍼 포스트 ]

‘요즘 들어 자꾸 허리가 아프네?’ ‘왜 허리에 통증이 있지?’ 습관처럼 하는 어떤 행동이 여러분의 척추 건강에는 나쁠 수 있습니다. 나도 모르고, 남도 몰랐던 척추 건강에 나쁜 일상 속 생활습관! 무엇이 있는지, 알아보는 시간을 가져보겠습니다! ①만세 자세 수면 여러분은 어떤 자세로 잠자리에 드나요? 옆으로 눕거나 몸을 웅크리거나 각자 편안함을 느끼는 자세는 차이가 있을 텐데요. 양손을 번쩍 든 만세 자세로 주무시는 분도 계시죠?. 이런 자세는 당장 편하게 느껴질 수 있겠지만 여러 가지 건강 문제를 야기할 수 있어요. 만세 자세를 하고 자게 되면 팔 혈액순환이 제대로 이루어지지 않아 어깨회전근개 질환이나 위산 역류 질환이 있는 환자에게 안 좋은 영향을 주고, 기도까지 좁아질 수 있게 만들어 코골이를 유발할 수 있습니다. 특히 만세 자세는 허리에 과신전이 오기 때문에 디스크에 무리한 압력을 줄 수 있습니다. 과신전이란 관절의 각이 180°가 넘는 상태로 몸이 펼쳐지는 범위가 정상의 범위를 넘어선 경우를 말하는데요. 어깨 주변에 근육이 뭉치기 때문에 아침에 목이나 어깨에 무리한 통증이 올 수도 있습니다. 혹시라도 만세를 하고 자는 게 편하다고 느껴지면 등이 굽는 흉추후만이 있을 가능성이 있으므로 내 허리 건강에 문제가 없는지 확인해보시기 바랍니다. ②넘어졌을 때 바로 일어나기 나도 모르게 쾅! 넘어졌을 때 무의식적으로 ‘벌떡!’ 일어나는 분들은 주의하셔야 합니다. 젊고 건강한 성인은 엉덩방아를 찧었을 때 별문제가 되지 않지만 65세 이상 노인층에서 엉덩방아 낙상 시 바로 일어나는 것은 골절 위험을 높일 수 있는 행동입니다. 특히 골절상 중 척추압박골절은 빈번하게 발생하는 질환으로 꼽히고 있기도 하죠. 척추압박골절은 외부의 강한 힘에 의해 척추 모양이 납작해진 것처럼 변형되는 골절의 형태를 말합니다. 원통 모양으로 쌓여 있는 척추뼈가 눌리듯이 골절되고 등뼈와 허리에 자주 발생하는 것으로 알려져 있죠. 주로 위에서 떨어지는 무거운 물체에 맞거나 다이빙하듯이 바닥에 부딪혔을 때, 또는 엉덩이 부분으로 넘어져서 척추에 과다한 힘을 받는 경우에 많이 나타나는 질환입니다. 환자의 대부분이 60~70대 이상 고령층이 많은 것도 이 질환의 특징이죠. 낙상 후 꼼짝할 수 없을 정도로 등과 허리가 아프거나, 누워있다 자리에 일어날 때 또는 걸을 때 통증이 나타난다면 척추압박골절을 의심해 볼 수 있기 때문에 병원을 방문해 적절한 치료를 받는 것이 무엇보다 중요합니다. ③양반다리 하기 양반다리는 바닥에서 생활을 하거나 요가·명상 등을 하는 사람이 곧잘 취하는 자세입니다. 양반다리가 무릎 건강에 좋지 않다는 사실은 많이 들어보셨을 텐데요. 그러나 양반다리는 척추 건강에도 좋지 않은 영향을 미친답니다. 양반다리 자세는 한쪽 다리는 위로 향하고, 반대쪽 다리는 아래로 향하게 되죠? 그렇기 때문에 자연스럽게 골반이 틀어지고, 균형이 맞아야 할 척추와 골반이 양반다리로 인해 깨지게 됩니다. 이 균형이 깨진 상태로 계속 앉아 있으면 척추에 압력이 한쪽으로만 가해져 나중에 허리디스크 등 위험이 높아질 수 있어요. 그러므로 몸의 균형을 맞추고 바닥보다는 의자에 앉아 허리를 편 상태에서 엉덩이를 등받이에 밀착해 하중을 골고루 분산시켜주는 것이 좋습니다. 바닥에 발이 닿지 않는다면, 발 받침대를 놓아 바닥에 발이 닿도록 해 허리에 가해지는 하중이 줄여주시기 바랍니다. [ 출처: 척추관절 나누리병원 네이버 포스트 ]

회사를 대표하든, 팀을 이끌든 아니면 회의를 주최하든, 커뮤니케이션 능력은 리더로서 갖추어야 할 아주 중요한 덕목입니다. 훌륭한 커뮤니케이션 능력을 가진 리더들은 자기 자신을 분명하게 표현하고, 어려운 상황을 극복하고, 다른 사람들의 지지를 받을 수 있는데요. 커뮤니케이션이라는 것은 단순히 ‘적절한 단어를 선택하는 것’의 문제가 아닙니다. 이야기를 듣는 사람을 이해하면서 적극적으로 경청해야 하고, 사람들에게 진정 어린 공감을 할 수 있어야만 합니다. 게다가 대화를 잘 주도하는 것과 동시에 바디랭귀지도 적절히 사용할 수 있어야 하며, 높은 직관력도 필요로 하죠. 이번 시간 위시켓은 존경받는 리더들이 커뮤니케이션 상황에서 어떠한 말하기 패턴을 보이는지 알려드리고자 합니다. 다음에 나오는 내용들은 CEO 코칭 전문가로 알려진 Dave Bailey의 글을 바탕으로 작성되었으며, 그동안 팀원 간의 대화가 어렵게만 느껴졌다면 참고하셔서 탁월한 커뮤니케이션 스킬을 배울 수 있으셨으면 좋겠습니다. ​1. 납득시키기 위해서는 ‘왜’라는 질문으로 시작한다. 여러분의 팀이 내려야 할 중요한 결정에 대해서 설명하고 있다고 생각해보세요. 여러분은 리더로서 자신의 결정에 대해서 간단히 설명하고, 그런 결정을 내린 이유에 대해 나열할 것입니다. 그다음 팀원들의 의견을 들어보면서 그 결정이 좋은지 아니면 나쁜지에 대해서 직관적으로 판단해야 하겠죠. 그러나 팀원들이 여러분의 결정을 별로 달가워하지 않는다면, 이후에 들려주는 설명은 모두 구차한 변명으로 들릴 수도 있습니다. 정보의 순서를 바꿔보는 건 어떨까요. 여러분의 결정에 대한 충분한 이유들을 먼저 들려주세요. 그러면 이야기를 듣는 사람들은 그러한 결정을 내리게 된 배경과 사정을 이해하고, 그 과정을 같이 그려가며 결론에 도달하게 됩니다. 즉, 여러분의 결정을 논리적으로 이해하고 지지할 수 있게 되는 것이죠. 2. 취약한 부분을 먼저 보여준 후에 상대의 공감을 얻는다. 팀원들이 여러분에게 방향성을 제시해주길 원하는 상황이라고 가정해봅시다. 여러분도 올바른 방향으로 상대를 이끌고 싶지만 정답을 모르겠을 때 어떻게 해야 할까요? 모든 문제에 대한 정확한 해결책을 가지고 있는 사람은 없습니다. 우선 여러분의 취약한 부분을 보여주세요. 여러분이 모든 것에 대한 해답을 가지고 있지 않거나, 때로는 어렵다는 것을 인정하는 겁니다. 이러한 방식은 팀원과 공감대를 형성하기에는 더없이 좋은 방법입니다. 공감을 사야만 깊은 신뢰관계를 쌓을 수 있고, 돈독한 팀을 만들어낼 수 있습니다. 충분한 공감을 표한 후, 여러분이 가진 비전을 제시해보세요. 비록 정답이 아닐지라도 함께 팀의 비전을 찾아볼 수 있을 겁니다. 3. 요청을 할 때는 NVC를 활용한다. 어려운 상황에서 피드백을 준다거나 무언가를 요청하는 것은 누구에게나 쉽지 않은 일입니다. 이러한 상황이 어려운 이유는 상대방의 어떻게 느끼고 반응할지 모르기 때문인데요. 마샬로젠버그의 책 <비폭력 대화>(NVC)에 있는 효율적인 대화 방법을 활용한다면, 여러분의 피드백이나 요청 상황을 보다 더 체계적으로 만들 수 있습니다. “(관찰한 내용)의 상황일 때, 저는 (어떠한 감정)을 느낍니다. 그 이유는 (보편적인 상황)이 필요하기 때문입니다. 혹시 (요청할 사항)을 해주실 수 있나요?” 적용해보면 이렇게 말할 수 있을 겁니다. ‘팀원이 회의에 지각할 때, 저는 안타까움을 느낍니다. 그 이유는 정시에 시작해야 회의가 원활히 진행될 수 있기 때문입니다. 혹시 10분만 더 일찍 회의 준비를 해주실 수 있을까요?’ 이것은 보기보다 어렵게 느껴질 수도 있는데, 그 이유는 우리가 감정과 욕구를 표현하는 것에 익숙하지 않아서입니다. 하지만 여러분이 어떻게 생각하고 느끼는지를 이야기해야만 상대방도 그것을 인지하고 어떠한 액션을 취할 수 있습니다. 마음을 터놓고 팀원과 이야기해보는 시간을 가져보세요. 4. 요점을 설명하려면, 40단어의 규칙을 지킨다. 우리는 듣기 어려울 수도 있는 말을 해야 할 때, 뭔가 빙빙 돌려서 말하는 경향이 있습니다. 그 말을 하는 것이 얼마나 미안한 것인지를 강조해서 말하거나, 왜 그런 말을 하는지를 사람들이 이해할 수 있게 하기 위해서 여러 가지 변명거리들을 늘어놓고는 하죠. 하지만 이런 말을 듣고 나면, 사람들은 그에 대해 생각할 시간이 필요한 경우가 많습니다. 그리고 여러분이 말하고 있다고 해서, 사람들이 그 내용을 전부 귀 기울여 듣지는 않습니다. 무엇이든 간에 40단어 정도로 요약해서 말할 수 있어야 합니다. 준비할 시간을 가진 다음, 요점을 분명하게 말하세요. 그러고 나서 부연 설명은 하지 마세요. 경제적으로 대화할 줄 알아야 합니다. ​5. 보다 많은 관심을 유도하려면, 이야기의 형식으로 말한다. 이야기는 강력합니다. 왜냐하면 건조한 사실만으로는 불가능한 방식으로 우리들의 감정을 자극하기 때문입니다. 스토리텔링은 리더가 가져야 하는 덕목들 중에서도 필수적인 부분이 되었습니다. 좋은 이야기는 두 시간을 넘기지 않습니다. 약간의 설정이 필요하며, 사람들이 흥미를 느낄 수 있는 기술도 필요하죠. 의미심장한 침묵으로 청중을 압도하거나 스토리를 통해 공감을 쌓아보세요. 단순히 사실을 나열하는 것보다 많은 호응을 얻을 수 있을 겁니다. 6. 허락을 구하고, 상황을 통제한다. 사람들에게서 여러분이 원하는 것을 얻을 수 있는, 아주 간단하면서도 강력한 방법이 있습니다. 그냥 사람들에게 회의의 방향에 대한 허락을 구하면 됩니다. – 잠시 논점에 벗어난 이야기를 해도 괜찮을까요? – 피드백을 좀 전달드려도 될까요? – 범위를 조정해도 괜찮을까요? 이렇게 허락을 구하게 되면 청중들을 존중하는 태도를 보여주면서도 동시에 여러분에게 상황을 통제할 수 있는 힘도 얻을 수 있습니다. 리더가 허락을 구하면 보통은 상대가 무장해제되기가 쉽고, 기꺼이 그렇게 해도 괜찮다고 말하는 경우가 많습니다. 회의를 원하는 방향으로 이끌어나가고 싶다면 먼저 청중에게 허락을 구해보세요. 7. 코칭을 하려면, 질문을 한다. 모든 리더들은 문제가 되는 상황에 직접 뛰어들어서 해결하고 싶은 욕구를 가지고 있습니다. 보다 빠르게 제대로 된 성과를 가져올 수 있기 때문인데요. 하지만 여러분을 위해서 일해야 하는 사람들의 일을 여러분이 하고 있다면, 팀은 대체 어떻게 성장할 수 있을까요? 리더는 문제상황에서 직접 나서서 일을 수습하는 사람이 아닙니다. 여러분이 최고의 리더가 되고 싶다면 하나부터 열까지 모든 업무에 뛰어들 것이 아니라 적재적소에 팀원들을 배치하고 끌어나갈 수 있어야 합니다. 그러기 위해서는 적절한 질문을 통해 팀원의 역량을 끌어내야만 하는데요. 질문을 통해 팀원들이 직접 사고하고, 문제해결 능력을 갖출 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다. 8. 경청에 집중하고, 마지막에 이야기한다. 리더들은 창의적이며 아이디어로 가득할 때가 많습니다. 하지만 여러분의 지위를 이용해서 아이디어를 제일 먼저 내세우면, 팀원들이 생각해낸 아이디어를 들을 수 있는 기회를 놓칠 수도 있습니다. 토론이나 그룹 차원에서 결정을 해야 할 때, 다른 사람들의 말을 먼저 들은 다음에 여러분의 아이디어를 꺼내 놓으면 도움이 됩니다. 다른 사람들의 의견과 제안을 먼저 들으면, 여러분 팀원들의 진가를 알아볼 수 있는 시간을 가질 수 있을 뿐만 아니라, 그런 정보들을 이용해서 여러분의 아이디어를 더 보강할 수도 있습니다. 그리고 결정적으로, 다른 사람들의 말을 귀 기울여서 들어주는 리더가 된다면 사람들도 여러분의 말에 더욱 귀 기울여줄 것입니다. ​지금까지 위시켓이 알려드린 커뮤니케이션 스킬들은 다양한 분야에서 응용해볼 수 있습니다. 하지만 이런 테크닉들은 커뮤니케이션이라는 빙산의 일각에 불과합니다. 팀원의 마음을 누구보다 잘 헤아리고 나아가 리더로서 팀을 성장시키기 위해서는 앞으로도 꾸준하게 커뮤니케이션 능력을 높이기 위해 노력해야 할 것입니다. 여러분의 비즈니스 파트너 위시켓은 다음에도 아주 유익한 비즈니스 정보로 찾아뵙겠습니다. 여러분의 비즈니스가 가진 가능성을 실현하고 싶으시다면 위시켓을 방문해 주세요. 가장 빠르고, 편리하고, 안전한 방법으로 아이디어를 실현해볼 수 있습니다. [출처:위시켓 블로그]

직장생활을 하면서 기획안을 짜기 위해 새로운 아이디어가 떠오르지 않아 막막했던 적이 여러 번 있었습니다. 그럴때마다 카페에서 커피 한 잔 들고 친한 선배에게 의견을 묻곤 했는데 기대와 달리 뚜렷한 방안이 튀어나오지 않아 더 답답함을 느끼곤 했습니다. 그럴 때마다 이런 상황에서 스티브 잡스는 어떤 생각을 했을까, 엘론 머스크는 이 상황을 어떻게 헤쳐나갔을지 궁금하더라구요. 저만 이런 생각을 하는 줄 알았는데 이른 나이에 창업을 시작한 제 절친도 저와 비슷한 생각을 했다는 것을 알게 되었습니다. 창업의 특성상 자신의 의견을 우직하게 밀어붙여야 할 때가 많은데요. 용기를 얻기 위해 국내외에서 성공한 창업가들의 인터뷰 기사와 자서전을 읽은 것이 중요한 의사결정을 하는데 큰 도움이 되었다고 합니다. 그래서 말입니다. 직장생활에서 나와 비슷한 고민을 하면서 이를 해결했던 성공한 사업가, CEO의 생각을 들어보는건 어떨까요? 직접 그분들을 만나지 못하더라도 업계를 선도한 리더들의 메시지를 접하게 된다면 우리가 험난한 상황을 이겨내는데 큰 힘이 될 것입니다. 마치 고대 유대인들이 잠언을 통해 힘을 얻었던 것처럼 말이죠. 그래서 특정 상황을 이겨내는데 힘이 되는 리더 27명의 메시지를 모아봤습니다. ==자신의 신념을 우직하게 밀어붙이고 싶을 때== “그분들이 살아온 시대도 존중합니다. 저도 언젠가 그분들처럼 될 거에요. 그만큼 세상이 빠르게 변하니까요. 한 가지 확실한 것은, 사람들이 저를 얼빠진 사람이라고 했던 그 기준과 방법들이 현재는 너무도 당연하게 통용되고 있다는 겁니다. 혁신은 계속됩니다. 새로운 무언가가 항상 발명되죠. 모든 사람들이 다 ‘예스’라고 말하는 일은 재미도 없고, 성공할 가능성도 낮습니다.” - 스쿠터 브라운, 저스틴 비버와 싸이(PSY)를 발굴한 프로듀서 ==주변 사람의 반대를 무릅쓰고 가슴이 뛰는 일을 하고 싶을 때== 인생에 주어진 시간은 한정되어 있다. 그 시간을 가슴이 두근거리는 일에만 바쳐야 한다. 그러기 위해서는 하지 않을 일을 정하는 것이 중요하다. 내 할 일은 내가 고른다. - 호리에 다카후미, 일본 포털 사이트 '라이브도어' 창업자 ==멋진 아이디어가 떠오르지 않을 때== “아이디어가 없어서 고민이라면, 당장 책상 앞에 앉아 자기 삶과 관련있는 15가지를 떠올려보고 노트에 적어볼 것. 그리고 그것이 어떻게 하면 더 나아질 수 있을지, 왜 그런지를 적다보면 바로 그 자리에서 큰 아이디어를 얻을 수 있다.” - 사라 블레이클리, 보정속옷 '스팽스' 창업자 ==자신이 하는 일이 하찮고 보잘 것 없이 느껴질 때== 쟁기 끄는 말이 최고의 리더다. - 팀 쿡, 애플 CEO ==나의 약점이 커리어의 장애물이 된다고 생각할 때== 삶은 어떤 부분에서 제한이 주어지면 반대급부로 얻는 무언가가 있게 마련이다. - 존 체임버스, 시스코 CEO ==고객 만족을 위한 비결이 궁금할 때== “최고의 개인화를 할 수 있는 기업이 최후의 승자가 될 것이다. 우리는 고객을 개인화하는 능력에 의해 살고 죽는다. 그것이 우리의 생명선이다.” - 카트리나 레이크, 패션 큐레이션 스타트업 '스티치 픽스' 창업자 ==매너리즘에 빠져 고민일 때== 수비만으로는 골을 넣을 수 없다. 현 상태를 유지하려는 관성보다 공격에 들이는 힘이 커야 기업의 성장 동력을 확보할 수 있다. - 킹 리우, 자전거 회사 '자이언트 메뉴팩쳐링 컴퍼니' 창업자 ==미래를 예측하기 어렵고 변화가 너무 빠르다고 느낄 때== ‘영구적 베타(permanent)’의 삶을 살자. 지속적으로 민첩하게 움직잉고 변화하면서 사업을 시장에서 끊임없이 테스트하는 것이다. 기업도 개인도 플랜 A만 고집할게 아니라 항상 플랜 B를 생각해야 한다. 무슨 문제가 있어서 플랜 B로 전환해야 하는 것이 아니다. 현재 하는 일보다 더 좋은 기회를 발견해서 플랜 B로 갈아탈 수도 있다. - 리드 호프먼, 링크드인 창업자 ==더이상 우리 업종에 혁신은 불가능하다고 느낄 때== 일상을 가볍게만 보고 지나치면 사소한 불편은 절대 찾을 수 없다. - 리처드 조셉 & 앤서니 조셉, 주방용품 '조셉조셉' 창업자 ==지금 겪은 시련 때문에 마음이 괴로울 때== 애플에 쫓겨나 해고당한 것은 내 인생 최고의 행운이었다. - 스티브 잡스, 애플 창업자 ==내 주변 환경의 변화와 혁신이 두려울 때== 메트로폴리탄 오페라단의 가장 큰 리스크는 지지 않으려는 것이었습니다. 하지만 아무것도 하지 않는 것만큼 치명적인 리스크는 없습니다. - 피터 겔브, 전 소니클래식레코드 사(社) 사장 ==리더로서 후배들을 어떻게 이끌지 고민될 때== 뛰어난 CEO에게 그가 맡은 회사의 운영방법을 하달하는 것은 어리석음의 극치라고 생각한다. 그들은 시시콜콜 간섭을 하면 우리를 위해 일해 주지 않을 것이다. - 워런 버핏, 버크셔 해서웨이 CEO ==상호 신뢰가 바탕되는 팀 분위기를 만들고 싶다면== “종업원들은 부분적으로는 돈을 벌기 위해 일합니다. 하지만, 우리는 그들이 가치 있는 일을 성취하고 있다고 느끼기 때문에 일을 하고 있다는 사실도 깨달아야 합니다. 우리의 첫번째 의무는 그들이 가치 있는 일을 하고 있다는 것을 알리는 것입니다. 명령만 해서는 안됩니다.” - 데이비드 팩커드, 휴랫 팩커드 창업자 ==디지털 시대에 본인이 뒤쳐졌다는 생각이 드는 중년에게…== “인공지능 시대에 오히려 감성지능과 공감 능력이 높은 가치를 지닌다. 벽을 부숴버리면 세대를 넘어서 서로에게 배울 것들이 많다.” - 칩 콘리, 부티크 호텔 브랜드 '주아 드 비브르 호스피탈리티' 창업자 ==디지털 트랜포메이션 시대에 가장 중요한 것이 무엇인지 궁금할 때== 당신은 미래에 대해 겸손하십니까? - 마티아스 되프너, 독일 미디어 그룹 '악셀 스프링거' CEO ==다른 사람들의 비판과 피드백이 두려울 때== 나의 눈과 함께 다른 사람들의 눈으로 세상을 바라보게 되면서 세상이 흑백에서 컬러로 변했다. - 레이 달리오, 브릿지워터 어소시에이트 회장 ==정직하면 손해를 본다고 생각이 들 때== 협상에서 나는 내 카드를 테이블에 올려놓고, 뒤집어 보인다. 정직하면 안될 이유가 뭔가? 정직은 최고의 전략이다. - 밥 아이거, 디즈니 전 CEO ==우리 팀의 창의성을 극대화하고 싶다면…== 만일 창의적인 사람을 어깨 너머로 쳐다본다면 그는 위대한 작업을 그만 둘 것이다. 만일 상사가 계산기를 들고서 당신의 모든 행동을 지켜본다면 당신도 그만두지 않겠는가? - 베르나르 아르노, LVMH 그룹 회장 ==직원들의 동기부여를 높이고 싶을 때== 질문은 기적을 일으킵니다. 존중받는다고 느끼게 할 수 있고, 동참시킬 수 있거든요. 당신이 호텔 사장이라 해도 호텔방을 치우는 것에 대해서는 룸메이드보다 더 잘 알 수가 없습니다. 당신이 할 일은 각 분야의 전문가들을 고용해서 그들의 의견을 듣고 사업을 펴나가는 것입니다. - 빌 메리어트, 빌 메리어트 이사회 의장(회장) ==우리 회사의 핵심 인재를 꼭 붙잡고 싶다면..== 인재를 사로잡는 방법은 마음을 사는 것이다. 얼마나 투자하느냐보다 어떻게 투자하느냐를 고민해야 한다. - 칼 하인츠 루메니게, 바이에른 뮌헨 CEO ==작은 성공에 도취되어 있다고 느낄 때== 성장은 축하할 일이지만, 적절한 견제와 균형이 없다면 심각한 실수를 초래할 수 있다. 기업의 규모가 커지면 직원, 고객, 지역사회에 훨씬 더 큰 영향을 미친다. 따라서 소규모 기업의 접근 방식은 규모가 커지면 달라져야 한다. 나는 몸집이 작아서 성공했지만, 커져서는 실패했다. 큰 성공은 큰 책임을 수반한다. - 트래비스 칼라닉, 우버 창업자 ==위대한 성공을 거둔 사람의 비밀이 궁금할 때== 있는 그대로가 아니라 당신이 원하는 대로 생각하라. 기업가는 자신이 믿는 것을 위해 언제든 싸울 준비가 돼있어야 한다. - 마크 베니오프, 세일즈포스 창업자 ==초심을 잃어버렸다고 느낄 때== 경쟁자들이 바짝 추격해 옴으로써 우리로 하여금 살찐 양과 게으른 양이 태어나지 않도록 했고, 위기감으로 충만하게 했다. 경쟁은 모든 사람을 부단히 혁신하도록 압박한다. 성공은 혐오스러운 교사이다. 실패하지 않을 거라고 생각하게 만들기 때문이다. - 런정페이, 화웨이 회장 ==후배들의 잠재력을 끌어올리고 싶을 때== 자네 천재야. 정말 좋은 아이디어야. 내 아이디언 틀렸어 - 혼다 소이치로, 혼다 창업자 ==리더십이 무엇인지 감이 잡히지 않을 때== 리더십은 미래의 비전과 전략을 세우는 것, 그리고 사람들을 앞으로 전진하게 동기부여하는 문화를 만드는 것이다 - 크리스토퍼 나세타, 힐튼 CEO ==정글같은 스타트업 세계에서 고분분투하고 있다면== "나의 인내는 대부분의 창업자보다 조금 길다. 그건 수년간의 스타트업 경험에서 얻은 것이다. 많은 기업가가 자본에 너무 의존하고, 자본이 어떤 문제든 풀어줄 것이라 생각한다. 명심해야 할 것은, 텐센트가 언제나 당신보다 더 많은 돈을 갖고 있다 는 사실이다.” - 왕싱, 중국의 커머스업체 '메이투안디앤핑' 창업자 ==승부수를 띄울 타이밍이 고민된다면== 승률이 90%가 될 때까지 기다리면 너무 늦고 70%의 승산이 보일때 목숨을 걸고 싸워야 한다. - 손정의, 소프트뱅크 회장 [ 출처 : Sejongbooks 네이버 포스트 ]

눈에 이상 증상이 나타나면 가장 먼저 안과를 찾기 마련이다. 하지만 전신 질환으로 인해 눈에 이상 증상이 동반되는 경우도 많고, 눈의 증상이 전신 질환을 알리는 신호가 될 수 있다는 사실을 알아야 한다. 1. 안구 돌출 - 갑상선기능항진증 갑상선기능항진증에 따른 외안근(눈을 움직이는 근육) 비대증과 안구 뒤쪽 지방세포 증가로 인해 안구가 돌출되고, 위 눈꺼풀이 말려 올라가며, 눈을 감기 힘들어진다. 일반적으로 양쪽 눈이 돌출된다. 안구 돌출은 미용상 문제뿐만 아니라 외안근이 움직이지 않아 사시가 나타날 수 있으며, 심하면 시신경 압박으로 시력저하가 나타날 수 있다. 2. 시력저하, 복시 – 당뇨망막병증 당뇨병으로 인해 망막의 모세혈관이 손상되고, 혈관이 협착되거나 출혈이 발생하면서 망막 내 세포들이 손상되어 결국 시력저하로 이어진다. 간혹 외안근 마비로 복시 증상도 나타날 수 있다. 당뇨병 환자는 매년 정기적인 안과검진이 필요하다. 3. 일과성 흑암시 – 경동맥 협착, 루프스 일과성 흑암시란 통증 없이 양쪽 또는 한쪽 눈에서 일시적인 시력소실이 발생하는 것이다. 시야 전체가 검은 커튼을 치듯 가려지거나 어둡게 보였다가 시간이 지나면 회복된다. 흑암시는 동맥경화에 따른 경동맥(목동맥) 협착, 심장에서 생성된 혈전 등에 의해 눈으로 가는 혈관이 일시적으로 막히는 등의 원인으로 발생한다. 거대세포 동맥염, 루프스와 같은 혈액순환장애를 유발하는 질환, 혈액의 점성이 높아지는 혈액질환에 의해서도 발생한다. 4. 시야장애 – 뇌졸중, 뇌하수체종양 시야의 일부 또는 전체가 보이지 않는 증상이 시야장애다. 시야장애를 유발하는 대표적인 질환이 녹내장이다. 하지만 뇌혈관의 혈액순환 장애로 인한 뇌졸중과 뇌 속의 시신경 일부가 뇌하수체종양에 의해 눌리면서도 시야장애가 발생할 수도 있다. 뇌혈관이 협착된 위치, 종양의 크기나 위치에 따라 다양한 형태의 시야장애가 나타날 수 있다. 5. 충혈, 통증 – 강직성 척추염, 베체트병 포도막염은 눈 속에 생기는 염증이다. 자가면역질환인 강직성 척추염, 베체트병의 경우 재발이 잦고 심한 포도막염이 동반될 수 있다. 심한 경우 시력저하와 실명도 유발한다. 포도막염의 증상은 충혈, 안구 통증, 뿌옇게 보이는 양상의 시력저하 등이 있다. 대부분의 자가면역질환은 안구건조증, 이물감, 통증 등의 증상을 동반한다. 6.황달 – 간‧담도질환 황달은 빌리루빈(담즙색소)의 양 자체가 많거나 간에서 대사 및 배설장애가 생기면 우리 몸에 축적되어 눈의 흰자와 피부가 노랗게 변하는 것을 말한다. 간이나 담도에 질환이 있을 가능성이 매우 높다, 그러나 흰자위가 노랗게 착색되어도 다른 안과적 증상이 동반되는 경우는 흔치 않다. 7. 검은자위를 둘러싼 흰 고리 - 고지혈증 검은자위(각막) 주변을 360도 돌아가며 존재하는 흰색 침착물을 노인환이라고 부른다. 연령이 증가할수록 노인환의 두께가 더 두꺼워지지만, 시력에 영향을 주는 경우는 거의 없어 치료하진 않는다. 50세 이전에 노인환이 발생하는 경우에는 조절되지 않는 고지혈증이 있을 수 있고, 이는 심뇌혈관계 질환의 위험성을 높일 수 있다. [ 출처: 네이버 순천향대부속천앙병원 포스트]

사소한 것 하나 바꿨을 뿐인데, 일의 능률이 달라진다!? 시간을 효율적으로 사용하는 것 쉬운 듯하면서도 절대적으로 어렵습니다. 점심시간까지 끝낼 줄 알았던 일을 하루 종일 하고 있지는 않나요? 오늘만큼은 칼퇴를 외쳤는데, 어김없이 야근을 하고 있지 않나요? 그렇다면, 스스로를 가장 방해하는 것은 무엇일까요? 여러분의 잠재력을 최대한으로 끌어내기 위해서 빠르고 확실한 방법이 있습니다. 일의 능률이 오르도록 사소한 몇 가지를 바꾸는 것이죠. 여러분의 잠재력을 끌어내 줄 환경을 만들어 보세요. 작은 변화가 인생을 바꿔줍니다! 1. 일요일 밤엔 꿀잠 자기! 흔히 '월요병'이라고 하죠. 직장인들 대부분이 '월요병'을 앓고 있습니다. 이는 한 주의 시작과 동시에 시작되는 출근과 업무 압박이 월요일이 가장 심하기 때문인데요. 월요병을 극복하기 위해 대부분의 사람들은 일요일에는 집에서 푹 쉬거나 오히려 더 활발한 활동을 하는 등 각자의 방법으로 이겨내려고 노력합니다.에서 푹 쉬거나 오히려 더 활발한 활동을 하는 등 각자의 방법으로 이겨내려고 노력합니다. 하지만 가장 효과 좋은 방법은 따로 있습니다. 바로 평소보다 '잘 자는 것'입니다. 푹, 그리고 충분히 자는 것이지요. 한 주의 시작을 잘 하기 위해서는 일요일 밤에 숙면을 취해야 합니다. 그렇다면 숙면을 위해 어떤 특별한 노력을 해야 할까요? 빠르게 잠에 드는 것이 관건입니다. 이를 위해 60초 안에 수면을 유도할 수 있는 4-7-8 호흡 운동으로 시작해보세요. 코로 4초간 숨을 들이쉬고 7초간 참은 다음 8초간 입 밖으로 숨을 내쉬면서 몸과 신경계를 진정시킵니다. 2. 퇴근 후 가벼운 운동! '건강이 최고다.'라는 말은 직장 생활에서도 꼭 맞는 말입니다. 신체가 건강하면 활기차고 기분 좋은 하루를 시작할 수 있습니다. 출근 전 혹은 퇴근 후 가벼운 운동, 또는 산책을 시작해보세요. '매일' 꼭 해야 하는 것에 부담을 느끼거나 혹은 운동처럼 느껴지는 사람은 금방 실증날 수도 있습니다. 이런 사람은 목적을 운동에 두지 말고 '사람들과 어울려 수다 떨고 오자!'라는 가벼운 마음으로 사람들과 함께 즐길만한 스포츠를 찾아 일주일에 두 번 정도 참가해보세요. 개개인의 성향도, 운동의 목적도, 운동 종목도 다르지만 퇴근 후 1시간의 운동은 분명 직장 생활의 활력소가 될 것입니다! 3. 틈틈이 쉬는 시간 가지기! 하루 8시간 또는 그 이상으로 일을 하다 보면, 당연히 집중력이 떨어지기 마련입니다. 그럴 땐 땐 잠시 하던 일을 멈추고 쉬는 시간을 가져보세요. 혼자서 음악을 들을 수도 있고, 출퇴근할 때 하던 스마트폰 게임이 생각보다 유용할지도 모릅니다. 일부 심리학자에 따르면 게임은 지루할 때든, 무언가를 하고 싶을 때든, 일과 중의 스트레스를 해소하는 방법으로 사용할 수 있다고 합니다. 출근할 때 세운 기록을 깨며 짧은 점심시간 동안 스트레스를 풀 수 있습니다. 혼자 아닌 타인과의 짧은 교류를 통해서도 스트레스를 해소할 수 있습니다. 회사 동료 또는 친구와의 전화 혹은 커피 타임을 통해 잠깐 마음을 내려놓을 수 있는 시간이 필요합니다. 4. 진짜 재능을 찾아라! 이직을 고민하고 있나요? 다른 이유가 아니라 '이 일이 나에게 맞는가?'에 대한 확신이 없어서인가요? 회사에서 구직 사이트를 보고 있는게 당신이 처음은 아닐 것입니다. 하지만 이는 자신의 진짜 재능이 무엇인지 모르는 상황에서 소중한 시간을 낭비하고 있는 것입니다. 진짜 자신의 능력, 재능을 발휘할 분야를 찾으세요. 커뮤니티 사이트에서 시간을 허비하기보다는 '레드불 윙파인더(Red Bull Wingfinder)'에서 재미있고 쉽게, 심지어 무료로 여러분의 이상적인 능력 평가에 대한 보고를 받아보세요. 수천 개의 과학적 연구에 기초하여, 각자의 강점을 설명하는 전체 보고서와 그 잠재력을 극대화하는 방법에 대해 개인에게 맞춤화된 행동 계획을 받아볼 수 있습니다. 5. 자신만의 '투 두 리스트(To do list)'노트 만들기! '해야 할 일' 목록을 쓸 수 있는 것은 물론, 문득문득 떠오으는 아이디어, 업무와 관련해 메모할 수 있는 노트를 만드세요. 잘 만들어진 스마트폰 어플을 이용해도 좋습니다. 개인적인 일부터 회사 업무까지, 한눈에 볼 수 있는 리스트가 있다면 어떤 일을 놓칠 염려도 없고, 여유로운 업무 환경을 만들 수도 있습니다. [출처: 레드불 네이버 포스트]